to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Uzun Süre Gecikti Ve Acil Gönderim Talep Ediyorum
Colin’s internet sitesi üzerinden 20 Aralık tarihinde toplam 2.020 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişim sistemde görünmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 2186531’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Yaklaşık 5 gün önce beni arayarak ürünlerimi en kısa sürede göndereceklerini söylediler ancak buna rağmen hala herhangi bir kargo hareketi ya da teslimat gerçekleşmedi.
Ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
Şikayetvar'a yazdıktan bir gün sonra kargoya verdiler. İki gün içinde geldi.
