to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat 2026 tarihinde Colin’s internet sitesinden pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 2227306’dır. 1.069 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürünümün kargoya verilmediğini fark ettim.
Mail adresime gelen sipariş numarasıyla site üzerinden canlı desteğe yazdığımda, böyle bir siparişin sistemlerinde görünmediğini söylediler. Buna ek olarak müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de siparişimin “yok” denilmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Siparişimin acilen bulunarak gönderilmesini ya da ödediğim 1.069 TL tutarın derhal iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Forum Bornova Colin’s mağazasından bir pantolon satın aldım. Ellerinde olmayan ürünün evime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak, 07.08.2025 tarihinde 30586260_OO numaralı siparişim için "1 adet ürününüz iptal edilmiştir" şeklinde bir mesaj aldım. O tarihten bu yana, yani yak...
23 Kasım 2025 gecesi Colin’s web internet mağazasından pantolon ve mont satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra vazgeçtiğim için iade etmek istedim ancak web sitesi üzerinden iade işlemi yapamadım. Ertesi gün, 24 Kasım sabahı müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptali ve ücret...
07.01.2026 tarihinde Colin’s’in resmi web sitesi üzerinden toplam 1.899,96 TL tutarında, 2203191 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargolanmadı” olarak görünüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyadan dolayı yoğunluk olduğu ve bu ...
Colin’s web sitesi üzerinden 2138722, 2158538 ve 2164030 numaralı siparişlerimle aldığım pantolonların iadesini gerçekleştirmeme rağmen, toplam 8.399,04 TL tutarındaki ürün bedellerimin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. 2138722 numaralı siparişteki 2.849,70 TL, 2158538 numaralı siparişteki 3.07...
Colin's’ten yaklaşık 1 ay önce online olarak 2 adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerden biri defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve 19 Aralık’ta verdiğim siparişin ardından ürünü ertesi gün kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 2185341’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün k...
Yorumlar