to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Yıldız
COLIN’S19 Şubat 12:40288
17 Şubat 2026 tarihinde Colin’s web sitesi üzerinden kadın jean siparişi verdim. Sipariş numaram 2230901. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme görünmüyor.
Kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir açıklama yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.
Colin’s’ten ya siparişimi derhal kargoya vermesini ya da ücret iademi gerçekleştirmesini talep ediyorum.
19 Şubat 14:33 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğinizi için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
