Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Gökhan
03 Haziran 2025 14:38
492

Colin's mağazasından aldığım, mağazaya siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim gömlekleri bir türlü elime alamıyorum. Maalesef hiçbir işe yaramayan müşteri hizmetleri, hiçbir zaman açılmayan telefonlar ve ilgisizlik nedeniyle pişman oldum. Starcity AVM Colin's mağazasından ve genel merkezinden şikayetçiyim; 2 haftadır ürünlerim gelmedi. Sürekli '2 gün sonra' denilerek oyalanıyorum. Ürünler sözde Kadıköy mağazasına yanlışlıkla gitmiş ve yine 2 gün sonra gelecekmiş. Ayrıca ürünler elimde olmadığından ne değişim ne de iade yapabiliyorum. Sadece günlerdir bekliyorum.

04 Haziran 2025 17:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili müşteri hizmetimiz sizi aramış fakat ulaşamamıştır. Yapılabilecek işlemler hakkında dönüş sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

Gökhan
Gökhan
04 Haziran 2025 17:35

Bugün tekrar gittim mağaza ya sağ olsun lar beni harika bir karşılama bekliyordu. Sipariş lerim sonunda gelmiş ve benden 8 TL gibi komik bir para istediler poşet parası için ve sanki 2 haftadır ürünün gelmesi kendi hataları değil de benim hatammış gibi hassasiyetle davrandılar müdür yard. Ve müdürü. Bir daha asla ve asla alışveriş yapmayacağım bu mağaza ve markadan. Hayatımda ilk kez buradan bir şey alayım dedim pişman ettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2025 10:39
390

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları

profile
12 Şubat 2025 00:05
825
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2025 16:15
413

profile
07 Ocak 2025 11:20
350

Colins Mağazasında İndirim Ve Puan Haklarım Sistem Arızasıyla Kayboldu

profile
27 Ekim 2025 01:01
551
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru