N11 Colin's Mağazası Değişim

Bülent · 2024-04-10T15:23:24+03:00

N11 de Colin's mağazasından satın olmuş olduğum kotların bedenleri uymadığı için değişim için Trabzon uzunsokak taki Colin's mağazasına gittiğimde N11 üzerinden satın alınan ürünlerin değişimi mağazada yapılmadığı söylendi. Colin's internet sitesinden alınan ürünlerin değişim yapılabileceğini söyledi. N11 de satış aşamasında değişim ve iade ile ilgili açıklama bulunmaktadır. N11 canlı destek müşteri temsilcisi de değişim yapılmadığını söyledi ve iade edebileceğimi söyledi. Madem yapılmayacak neden açıklamalarda yapılır olduğu yazılmış. Değişim hakkımı kullanmak istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bülent

COLIN’S

10 Nisan 2024 15:23516

COLIN’S

17 Nisan 2024 16:59 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğinizi için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

Bülent

17 Nisan 2024 17:05

İstenilen sonuç gerçekleşmemiştir.

Benzer Şikayetler

COLIN’S Etiketli Ürünün Değişimini Yapmıyor.

Nil

COLIN’S

8 Kasım 2023 17:062.689

Benim Colin's den yapmış olduğum bir alışveriş oldu 3 adet pantolon aldım. Siyah olanı yedek amaçlı dolabıma kaldırdım t...abi bu esnada da bir 6 ay 15 gün süre geçmiş ancak pantolonum bütün etiketleri üzerinde olarak sakladım sonrasında kullanmak istedim ama ürünün belinde sıkıntı varmış ve ön düğme s...

1 Yorum

İade Talebinde Mağaza Sorumlusunun Olumsuz Ve İtici Yaklaşımı

Aslı

COLIN’S

17 Haziran 2025 19:09509

Konya M1 Real Colin's adlı markadan bir kot aldım. Kararsız kaldığım için kasada personele haklarımı sordum; 6 aya kadar... değişim ve iade hakkım olduğunu söyledi ve bu şekilde ürünü satın aldım. Eve gelip tekrar denediğimde beğenmediğime karar verdim ve mağazaya gidip iade etmek istediğimi söyledim. ...

COLIN’S Yazlık Kot Pantolon Diz İzi Yaptı Ve Bedeni Büyüdü!

Fadime

COLIN’S

15 Temmuz 2024 10:161.113

Colin's'ten aldığım Berry model yazlık ince kot, kendini saldı ve yaklaşık 1.5 beden büyüdü. Ayrıca diz izi yaptı. Hiç y...ıkamadan hemen aldığım mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye alındı ve üretim hatası olmadığı söylenerek değişim veya iade yapılmadı. Ürünü alıp eve getirdim, belki yıkanınca kendine ...

COLIN’S Yazlık Kot Pantolon Diz İzi Yaptı Ve Bedeni Büyüdü!

N11 Ve Colin's'in İlgisizliği Ve Aras Kargo Sorumsuzluğu

Faruk

COLIN’S

26 Ağustos 2023 16:36415

N11 üzerinden Colin's mağazasından iki ürün aldım. Ürünlerin bedeni üzerime olmadığı için, ürünleri bana geldiği şekilde... aynı paket içinde geri gönderdim. Ben iki iade kodu var dememe rağmen Aras Kargo çalışanı tek iade kodu yeterli deyip ikinci kodu sisteme girmedi. Colin's ne ürün iadesini kabul e...

1 Destek1 Yorum

Mağazada Beden Değişimi Sırasında Fiyat Farkı Bahanesiyle Mağdur Edildim

Nazmiye

COLIN’S

24 Eylül 2025 23:591.021

Colin's Online üzerinden 2064202 numaralı siparişimle aldığım deri montun small bedenini, küçük geldiği için Karabük Kar...es AVM Colin's mağazasında medium beden ile değiştirmek istedim. Mağazada ürünün medium bedeni reyonda bulunmasına rağmen, önce mağaza çalışanı ürünü bulamadığını söyledi. Ben reyo...