to read complaints and reviews, or file yours.Yıkama Sonrası Renk Atması Yaşayan Siyah Tişört Değişim Talebi
Colin’s’ten Lüleburgaz AVM mağazasından aldığım erkek siyah tişörtü, üzerinde yazan yıkama talimatına uygun olarak 30 derecede yıkamama rağmen ciddi bir renk problemi yaşadım. Tişörtün etek kısımlarındaki beyaz bölümler yıkama sonrası pembe renge döndü ve ürün şu an kullanılabilir durumda değil.
Ürünü yalnızca talimatlara uygun şekilde yıkadım, ekstra bir işlem uygulamadım. Buna rağmen bu şekilde bir renk atması olması beni hem ürün kalitesi hem de mağazaya olan güven açısından hayal kırıklığına uğrattı.
Fiş/fatura bilgilerim mevcut ve bu ürün için mağaza tarafından yardımcı olunmasını, tişörtün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlı şekilde yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Satın almış olduğunuz ürünü, fatura bilgilerinizi ileterek, mağazalarımıza teslim edebilir inceleme sürecini başlatabilirsiniz. İnceleme süresi 15 iş günüdür. Saygılarımızla, Colin’s Müşteri Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bolum No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL
