Kampanya İndirimi Fişte Yansımadı Ve Geri Ödeme İstiyorum

21.01.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli Özdemir AVM’deki Colin’s mağazasından “2. Ürün yüzde 30 indirim” kampanyasına güvenerek 2 adet kadın jean satın aldım. Kasadaki görevli de indirimin geçerli olduğunu söyleyince fişi kontrol etmeden ödemeyi yaptım.
Eve gelince fişe baktığımda ikinci ürüne hiçbir indirim uygulanmadığını fark ettim ve toplamda 3.207,80 TL ödediğimi gördüm. Mağaza çalışanının indirimi var diyerek güven vermesine rağmen fişte indirim görünmemesi beni hem mağazaya hem kampanyaya karşı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, belirtilen kampanya gereği ikinci ürüne yüzde 30 indirimin geriye dönük olarak fişime yansıtılmasını ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğinizi için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

Arandım işte özür dileriz isterseniz iade edin vs 1 iade için bir saat yol gitmem gerek oda mümkün değil 2 satış elamanının hatasını ben ekstra 1000 TL zarar ettim buna tam bir aldatmaca denir illa güvenmeyip fişimizi orada kontrol mü edelim yapacak bir şeyleri yokmuş buradan diyorum ki gidecek arkadaşlar en az 3 hatta 5 kez sorgulayın benim mağduriyetime düşmeyin



















