to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık tarihinde Colin’s Sivas İvapark mağazasından Omni sistemleri üzerinden iki adet t‑shirt satın aldım ve ürünlerin adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim 25 Aralık tarihinde mağaza tarafından iptal edildi ve aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 895 TL tutarındaki kredi kartı ödemem hâlâ kartıma iade edilmedi. İşlem için A365461 iade numarası verildi, ancak bu numaraya rağmen süreç tamamlanmadı.
Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Mağaza, ödemenin yatacağını söyleyip müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini belirtti, ancak buna rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Uzun süre geçmesine rağmen yapılmayan bu iadenin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 Aralık’ta Eskişehir Espark AVM’de bulunan Colin's mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada bedenini bulamadığım bir montu, ücreti ödenmek üzere adresime gönderilmesi şartıyla satın aldım. Ancak 9 Aralık’ta tarafıma mesaj yoluyla siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. İptal edilen ürünün ücret...
Colin's online mağazadan toplam 4 adet mağazan t-shirt siparişi verdim. Ürünler stokta var olarak görünmesine rağmen daha sonra ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Buna rağmen 1.150 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. 34388614 numaralı siparişim için müşteri hizme...
Colin's’ten 3 Aralık’ta AVM içindeki mağazadan online sipariş ile yaklaşık 2.800 TL tutarında ürün aldım. 9 Aralık’ta iptal süreci başladı, 21 Aralık’ta siparişim iptal edildi ve bana ücretin 15 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 1 aya yakın süre geçmesine r...
Colin's mağazasından Ankara adresime gönderilmek üzere iki adet t-shirt siparişi verdim. Bir siparişim 14 Eylül’de, diğer siparişim ise 14 Ekim’de tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Ancak bugün, 05 Kasım 2025 olmasına rağmen, biri 200 TL diğeri 240 TL olan bu siparişlerimin kredi kartıma...
25 Kasım 2025 tarihinde Vialand AVM’deki Colin’s mağazasından Omni üzerinden bir elbise siparişi verdim. 34200053_oo numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünün adresime gönderileceği söylendi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Yaşadığım gec...
Yorumlar