to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2025 tarihinde Vialand AVM’deki Colin’s mağazasından Omni üzerinden bir elbise siparişi verdim. 34200053_oo numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünün adresime gönderileceği söylendi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine mağazaya tekrar gittiğimde görevli numaramı alarak bana bilgi verileceğini söyledi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Colin’s müşteri hizmetlerini arayıp tüm gerekli bilgileri verdim, buna rağmen oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem mağaza hem müşteri hizmetleri tarafından bu kadar uzun süre bilgilendirilmemek ve bekletilmek beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Eğer sipariş gönderilemeyecekse, siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım bu ciddi gecikme ve iletişimsizlik için tarafıma anlamlı bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Colin's Ankara Batı Merkez Atlantis AVM mağazasından pantolon alışverişi yaptım. Mağazada bedenime uygun pantolon bulunmadığı için ürünü Omni üzerinden siparişle eve teslim edeceklerini söylediler. 09.11.2025 tarihinde mağazada siparişim oluşturuldu ve 09 Kasım’da siparişimin başarıyla alındığına da...
06.07.2025 tarihinde Colin's Viaport (Kurtköy) mağazasından alışveriş yaptım. 2 adet pantolonun bedeni o anda mağazada olmadığı için evime teslim edilecek şekilde ödemesini yapıp alışverişi tamamladım. Ertesi gün Colin's tarafından gönderilen SMS'te siparişimin kargoya verildiği bilgisi geldi. Aynı ...
13.10.2025 tarihinde Colin's’in internet sitesinden CL1067203_Q1. V1_DN05135 kodlu pantolonu sipariş ettim (Sipariş No: 2105081). Sipariş bilgilerimde ürün kargoya verildi olarak görünüyordu fakat detaylar boştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aslında ürünün kargoya verilmediğini ve bir sıkıntı ya...
13.09.2025 tarihinde İzmir Menemen Sakıpağa Colin's mağazasında jean pantolon almak istedim. Mağazada 28/30 beden olmadığı için, mağaza müdürü olduğunu belirten kişi sistemde stokta olduğunu ve ürünü Karşıyaka mağazasından teslim alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine sipariş oluşturuldu ve ödemeyi kr...
03.10.2025 tarihinde Colin’s Karşıyaka şubesinden 32502663_oo kodlu bir pantolon satın aldım. Mağazada bedenim bulunmadığı için, bana sipariş oluşturulacağı ve ürünün en geç üç gün içinde geleceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte defalarca mağaz...
Yorumlar