to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı, Para Yok: Colin’s Mağduriyeti
Taner
COLIN’S22 Aralık 2025 15:16219
Colin’s mağazasından aldığım kot gömleği, 18.11.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM şubesine giderek iade ettim. İade işlemi sırasında bana 338345066-oo ve a306418 numaraları verildi ve 1.900 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edileceği söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen sorunum çözülmedi. Hem iade işlemini tamamlamama hem de elimde iptal / iade numaraları olmasına rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım.
1.900 TL tutarındaki iade ücretimin, ilgili kayıtlar kontrol edilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
