to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin’s’ten aldığım iki adet deri ceketi mağazadan online sipariş iadesi olarak teslim ettim. Ürünler artık bende olmadığı halde, yaklaşık 2.900 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi.
Mağaza ile görüştüğümde, iade tutarının birkaç gün içinde kartıma yatacağını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen kart ekstreme herhangi bir iade yansımadı. Ürünler elimde olmadığı halde, kredi kartımın son ödeme tarihi yaklaşırken kullanmadığım ve teslim etmediğim ürünlerin taksitlerini ödemek zorunda bırakılıyorum.
İade işleminin gecikmeden tamamlanarak yaklaşık 2.900 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını ve bu gecikme nedeniyle mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.
Colin's mağazasından Ankara adresime gönderilmek üzere iki adet t-shirt siparişi verdim. Bir siparişim 14 Eylül’de, diğer siparişim ise 14 Ekim’de tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Ancak bugün, 05 Kasım 2025 olmasına rağmen, biri 200 TL diğeri 240 TL olan bu siparişlerimin kredi kartıma...
Colin's den 9 kasımda mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim sipariş için 25 kasımda iade edilecek diye gelen mesaj üzerine. Hiçbir para iadesi olmadı. Mağazaya gidip sorduğumda yetkili kişi böyle bir ürününün mağazaya girişi veya çıkışı olmadığını söyledi. Müşteri temsilcisini aradığımda ilgilenecek...
Colin's online alışveriş sitesinden almış olduğum ceket elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 'Şikayet başvurunuz alınmıştır. Size geri dönüş yapılacaktır.' cevabını alıyorum. Ne zaman geri dönüş yapılacak diye sorduğumda zaman veremiyorlarmış. 2 hafta oldu, halen bir geri dö...
Yorumlar