Dört Kez Giyilen Pantolonun Rengi Soldu Ve Cep Kısmı Yırtıldı

Yaklaşık iki ay önce Colin’s Ümraniye şubesinden aldığım pantolonu yalnızca dört kez giymeme rağmen, ürünün renginde belirgin bir solma ve özellikle cep kısmında yandan yırtılma meydana geldi. Masa başı çalışan biriyim, ürünü de oldukça özenli ve dikkatli kullandım, bu nedenle böyle kısa sürede yırtılma ve solma yaşanması ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünü yetkili birimlere inceletmek ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Öncelikli talebim pantolonun değişimi ya da mümkünse tamir edilmesi, bunların mümkün olmaması durumunda ise ödediğim ücretin iadesinin gerçekleştirilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.