to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin's marka CL 1071503791 Monica Jumbo Wash W PNT kodlu kot pantolonu 13.10.2024 tarihinde Samsun İlkadım Piazza AVM mağazasından satın aldık. Ürün yazlık olduğu ve bir süre yurt dışında bulunduğumuz için yaklaşık Haziran 2025 itibarıyla kullanmaya başladık. Pantolonun cebinin yanındaki metal köşe tokacığın kumaşa sürekli sürtünmesi sonucunda bu bölgede yırtılma meydana geldi. Kullanıcının müdahale edemeyeceği, bizzat üretici tarafından konulan bir metal parça sebebiyle oluşan bu yırtığın tamamen imalat hatası olduğunu düşünüyorum.
Ürünü toplamda iki kez mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik. Her iki inceleme sonucunda da "Kalite kontrol teknikerlerimiz incelemiş, üretim ile alakalı bir sorun bulunmamıştır" şeklinde standart bir cevap verildi ve talebimiz reddedildi. Mağaza personeli bile durum karşısında şaşkınlığını ifade etmesine rağmen, firmadan herhangi bir şekilde olumlu dönüş alamadık. Bu kadar para verip aldığımız bir markanın ürününün ve müşterisinin arkasında durmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Kullanıcının tasarıma müdahale edemediği, tamamen firmanın yerleştirdiği metal tokacığın sürtünmesiyle oluşan bu yırtığın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün imalat hatası kapsamına alınarak değişim yapılmasını veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
05.10.2025 tarihinde İzmir Agora AVM Colin's mağazasından cl 1071322 md Paris Wash w pnt model kot pantolonu satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yaklaşık 1 saat giydikten sonra diz kısmında bariz bir şekilde diz çıkması oluştu. 12.10.2025 tarihinde ürünü iade veya değişim talebiyle mağazaya götürdüm....
2024 Temmuz ayında Ankara Keçiören Forum AVM’de bulunan Colin’s mağazasından 699,95 TL’ye kot pantolon satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Pantolonu 1 yıl 1 ay kullandıktan sonra paçası yırtıldı ve Ağustos 2025’te ürünü mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye gönderildi ve inceleme ...
Bursa Korupark AVM Colin's mağazasından aldığım kot pantolon, kısa süre içinde bir beden kadar genişledi. Ürünü incelemeye gönderdiler; ancak inceleme sonucunda, ürünün 6 ay garantisi olmasına rağmen hem iade hem de değişim talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Üretim kaynaklı bir hata bulunmadı...
Yaklaşık 7 ay önce Colin's’ten siyah bir kot pantolon satın aldım, 2000 TL civarında ödeme yaptım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen 1 yıl bile dolmadan hem renginde ciddi bir solma oldu hem de üzerinde beyaz beyaz uzun çizgiler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üründen beklentimi tamamen...
16.12.2023 tarihinde Bursa'daki Colin's mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Orada denediğimde pantolonun sol paça kısmındaki dikişin öne doğru geldiğini fark ettim ve bunu mağaza çalışanına ilettim. Çalışan, kayma olmadığını ve ütü ile düzeleceğini, muhtemelen yanlış ütülenmeden kaynaklandığ...
Yorumlar