to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin's’ten aldığım montu 2 Kasım tarihinde İstanbul Çekmeköy Metrogarden mağazasına giderek iade ettim. Ürünün bedeli olan 4.000 TL’yi nakit olarak ödemiştim ve aynı şekilde ücret iadesinin yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Durumu sormak için mağazayı aradığımda “Sizi arayacağız” denildi fakat ne arayan oldu ne de iadem gerçekleştirildi. Sürecin bu kadar uzaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünümün iadesine ilişkin 4.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Colin’s İstanbul Sultanbeyli mağazasından aldığım montu cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade işlemi için iki kez mağazaya gittim, ancak her seferinde “kasada nakit yok” denilerek iadem yapılmadı. Son gidişimde ise merkezden IBAN’ıma ödeme yapılacağı ve işlemin 15 gün süreceği söylendi. ...
13.01.2024 tarihinde Colin's mağazasından 2600 TL değerinde bir mont satın aldım. Eşime hediye ettiğim montun büyük gelmesi ve başka bir ürün beğenmememiz nedeniyle iade etmek zorunda kaldık. İademiz 14.01.2024 tarihinde gerçekleşti. Ancak şu tarihe kadar hala ödeme yapılmadı. İlk başta 3 iş günü iç...
Colin's mağazasından 07/02/2025 tarihinde bir mont aldım. Mağazada bedeni olmadığı için adresime yollayacakların söylediler. 10.02.2025 pazartesi günü telefonuma mesaj geldi. Ürünümün iptal edildiğine dair. Yani ürün bana gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini 4 kere aramama rağmen henüz yatırdığın ücre...
Colin's mağazasından almış olduğum şişme montun üretim hatası nedeniyle inceleme sonucu hediye çeki verildi. Bu çek ile başka bir mağazadan aynı montun siparişini verdim. Kargoyla adresime teslim edileceği söylendi. Bir müddet sonra siparişimin iptal edildiğine dair SMS geldi. Çağrı merkezini aradım...
Colin's’in web sitesinden satın aldığım montun bedeni büyük geldiği için 25.09.2025 tarihinde İstanbul Avrupa Torium AVM mağazasına giderek ürünü iade ettim. İade işlemi sonrası herhangi bir belge veya fiş verilmedi, sadece SMS yoluyla bilgilendirme aldım. İade tutarı olan 1.529 TL’yi İş Bankası kre...
Yorumlar