to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025'de Colin's Kurtköy mağazasından aldığım erkek kot pantolonunu ve 15 Eylül 2025'de Colin's Piazza mağazasından aldığım kadın tshirtünü iade etmek için Maltepe Park Piazza İstanbul Colin's mağazasına teslim ettim.
Erkek kot pantolonunu 15 Eylül’de, kadın tshirtünü ise 18 Eylül’de iade etmek üzere mağazaya başvurdum.
Her iki ürünün iade işlemlerini mağazada tamamladım ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Hem mağaza çalışanları hem de müşteri hizmetleri, iade tutarlarının kısa sürede hesabıma yatırılacağını belirtti. Ancak 15.09.2025 tarihli işlem için 1169,94 TL ve 18.09.2025 tarihli işlem için 449,90 TL olmak üzere toplamda 1619,84 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma geçmedi.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve toplam iade tutarımın hesabıma yatırılmasını istiyorum.
06.07.2025 tarihinde Colin's Viaport (Kurtköy) mağazasından alışveriş yaptım. 2 adet pantolonun bedeni o anda mağazada olmadığı için evime teslim edilecek şekilde ödemesini yapıp alışverişi tamamladım. Ertesi gün Colin's tarafından gönderilen SMS'te siparişimin kargoya verildiği bilgisi geldi. Aynı ...
Colin's'ten 6 Şubat 2025 de Maltepe Park mağazasından bir adet sweatshirt satın aldım fakat bedeni olmadığı için eve kargo ile göndereceklerini söylediler ve mağazadan sipariş oluşturdular. 9 Şubat da bana mesaj ile siparişimin iptal edildiğini bildirdiler. Günlerce para iadesi bekledim yapılmadı. M...
11 Eylül 2025 Perşembe günü Kayseri Kumsmall AVM Colin's mağazasından iki adet aynı model ve aynı bedende pantolon almak istedim. Mağazada beden bulunmadığı için, çalışanlar online sipariş sistemi üzerinden sipariş oluşturdu ve ürünlerin evime kargo ile gönderileceği belirtildi. Toplamda 909,94 TL’l...
14 Eylül Pazar günü Colin's Hilltown İzmir mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafıma mesaj gönderilerek iptal edildi ve para iadesinin yapılacağı belirtildi. Sipariş numaram: 31949286_oo, para iadesi işlem numaram ise a295934. Son olarak 28 Eylül'de mağaza tarafından p...
02.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meydan Colin's mağazasından etek satın almak istedim. Ürün mağazada olmadığı için internet üzerinden sipariş verileceği ve kargo ile tarafıma gönderileceği belirtildi. Satış işlemi sırasında kredi kartımdan tek çekim olarak 1.199,99 TL tahsil edildi ve sipariş num...
Yorumlar