Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Boyası Sabitlenmemiş Pantolon Tüm Kıyafetlerimi Boyadı

309
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün başka bir ürünle değişim yapıldı.”

22.03.2026 tarihinde Colin’s Gebze Center mağazasından siyah kumaş bir pantolon satın aldım. Ürün kodu 1077883 olan bu pantolonu ilk kez giydiğimde, tüm vücudumu, tişörtümü ve hatta terliklerimi bile siyaha boyadı. Yıllardır sık sık alışveriş yaptığım ve stilini beğendiğim bir markadan, boyası sabitlenmemiş bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşmayı gerçekten beklemiyordum.

Şu ana kadar ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine başvurmadım. Aynı model pantolonun kusurlu olmayan, boyası sabitlenmiş yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede incelenmesini ve gerekli ürün kontrolünün sağlanmasını rica ederim.

13 Nisan 12:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ile ilgili gerekli bilgilendirme, gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere sağlanmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Colin’s Müşteri Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bolum No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL

Nihal
24 Nisan 17:14

Ürün başka bir ürünle değişim yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Colin's Müşteri Hizmetlerinin Sorumluluk Reddi Ve Pantolonun Yıkamada Oluşan Beyaz Çizgileri

26 Aralık 2025 18:50360

Colin's'in internet mağazasından yaklaşık iki hafta önce siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uy...

Colin's Müşteri Hizmetlerinin Sorumluluk Reddi Ve Pantolonun Yıkamada Oluşan Beyaz Çizgileri
Colin's Müşteri Hizmetlerinin Sorumluluk Reddi Ve Pantolonun Yıkamada Oluşan Beyaz Çizgileri
Colin's Müşteri Hizmetlerinin Sorumluluk Reddi Ve Pantolonun Yıkamada Oluşan Beyaz Çizgileri
Colin's Müşteri Hizmetlerinin Sorumluluk Reddi Ve Pantolonun Yıkamada Oluşan Beyaz Çizgileri
+3
Çözüldü

Ürünüm 3 Aydır Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmıyor

7 Mayıs 2025 17:39837

16 Şubat günü Gebze Center Colin's mağazasından alışveriş yaptım. Beden olm...

Ürünüm 3 Aydır Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmıyor
Ürünüm 3 Aydır Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmıyor
Ürünüm 3 Aydır Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmıyor
Ürünüm 3 Aydır Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmıyor
1 Destek

Colin's Jeans Ayıplı Ürünü

4 Nisan 2024 17:26514

Adına ve markasına güvenerek alışveriş yaptım ancak siyah pantolonla ilgili bir sorun yaşadım. Rengi solmuş ve hemen def...

Colin's Pantolonunda Beklenmedik Kalite Sorunu

20 Şubat 2025 21:20820

Colin's'ten yaklaşık 3 ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünü normal şartlarda, günlük kullanımda giydim. Ancak kısa sü...

Colin's Pantolonunda Beklenmedik Kalite Sorunu
Colin's Pantolonunda Beklenmedik Kalite Sorunu
Colin's Pantolonunda Beklenmedik Kalite Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
COLIN’S Değişim Ya Da Para İadesi Yapın

COLIN’S DeğişimYa Da Para İadesi Yapın

Profil fotoğrafı
Nurettin
COLIN’S Detaylı İnceleyip Bu Noksanlığın Giderilmesini Umarım!

COLIN’S Detaylıİnceleyip Bu Noksanlığın Giderilmesini Umarım!

Profil fotoğrafı
Hasan
COLIN’S Defolu Ürün Yolladılar

COLIN’S DefoluÜrün Yolladılar

Profil fotoğrafı
Tan
COLIN’S Müşteri Mağduriyeti

COLIN’S MüşteriMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
COLIN’S Yırtık Pantolon

COLIN’S YırtıkPantolon

Profil fotoğrafı
Ahmet
Colin's Nazilli Bambo Mağaza Müdiresinin Uygunsuz Davranışları

Colin's NazilliBambo Mağaza Müdiresinin Uygunsuz Davranışları

Profil fotoğrafı
Burcu
TrustBuy Skoru