Reklamda 250 Bin TL Kredi Sözü Verildi, 24 Bin TL Verildi
Collendibank mobil bankacılık üzerinden bugün kredi başvurusu yaptım. Reklamlarında ve uygulama içinde bana 250.000 TL’ye kadar kredi verilebileceği gösterilmesine rağmen, başvuru sonrasında sadece 24.000 TL kredi limiti tanımlandı. 1500 kredi notum olmasına ve hiçbir borcum olmamasına rağmen, reklamda gösterilen tutarla ekranda sunulan teklifin birbiriyle uyuşmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Reklamda belirtilen 250.000 TL üst limite göre başvurumun yeniden, açık ve şeffaf bir şekilde değerlendirilmesini veya neden çok daha düşük bir tutar verildiğine dair detaylı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Enes Bey, Colendi olarak Colendi Bank'tan ayrı ürün ve hizmetlere sahip olduğumuzu belirtmek isteriz. Colendi Bank'a dair talep ve şikayetleriniz için banka ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri



