Migros Hazır Limit Hizmetinde Otomatik Ödeme Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Migros’un sunduğu hazır limit hizmetini market alışverişlerimde kullanmak istiyorum ancak kodi+Limit uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı verirken sürekli hata alıyorum. Uygulama hesabı eşleştirmemi istiyor, bu adımı yaptığımda ise beni tekrar tekrar aynı sayfaya atıyor ve kısa süre içinde “İşlem başarısız, çok fazla işlem denediniz, lütfen sonra deneyiniz” şeklinde uyarı vererek işleme devam etmiyor. Oysa sayfaya defalarca girmemin sebebi sistemin beni geri atması, ben bilinçli olarak art arda işlem yapmıyorum.

Bu sorunu 2 haftadan uzun süredir yaşıyorum ve bu nedenle hazır limit hizmetinden faydalanamıyorum. Migros müşteri hizmetlerini aradığımda konunun Colendi firması tarafından e-posta ile takip edildiği söylendi. Yaklaşık bir haftadır e-posta üzerinden yazışmamıza rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Sürekli maille yönlendirme yapılmasına rağmen benimle sözlü olarak iletişime geçen, sorunu detaylıca dinleyip çözüm sunan hiçbir muhatap bulamıyorum.

Hazır limit hizmetini sorunsuz şekilde kullanmak ve market alışverişlerimi bu limit üzerinden yapabilmek istiyorum. Hesabımın doğru şekilde eşleştirilmesini, otomatik ödeme talimatı verme adımındaki hatanın kalıcı olarak giderilmesini ve Migros veya Colendi tarafında yetkili bir kişinin benimle telefon üzerinden sözlü olarak iletişime geçerek sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.