to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros uygulaması üzerinden kullandığım Migros Hazır Limit hizmetim, Colendi tarafından 17.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü. Toplam limitim 15.000 TL iken, iki gün içinde 2.800 TL geri ödeme yapmama rağmen limitim düşürüldü ve hesabım -2.200 TL bakiyede görünecek şekilde düzenlendi.
Bu işlem nedeniyle hem elimdeki para adeta yok olmuş gibi oldu, hem de Migros üzerinden alışveriş yapamaz hâle geldim. En önemlisi, bu durum yüzünden çocuğuma mama alamadım ve gerçekten ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili hem Migros hem de Colendi ile görüştüm; ancak iki taraf da “sistem bu şekilde” diyerek net bir açıklama yapmadı, yapıcı bir yaklaşım sergilemedi ve herhangi bir çözüm üretmedi.
Bilgi verilmeden ve onayım olmadan limitimin düşürülmesi ve bakiyemin eksiye geçirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Colendi’den, Migros Hazır Limitimin tekrar eski haliyle 15.000 TL’ye yükseltilmesini ve mevcut bakiyemin düzeltilerek artı bakiyeye geçirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acil şekilde giderilmesini ve bunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Migros üzerinden kullandığım Colendi hazır limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden düşürüldü. Bir gün önce limitim 9.000 TL olarak görünürken, hafta sonu alışveriş yapacağım sırada limitimin 4.500 TL’ye indirildiğini fark ettim. Tarafıma iletilmiş Herhangi bir açıklama olmamasına rağmen bu şe...
Uzun süredir Colendi hazır limit hizmetini kullanıyorum. Hazır limitim yaklaşık 8 aydır 5.000 TL olarak görünüyordu. Ödemelerimi de düzenli ve çoğu zaman gününden önce yapmama rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan limitimin 2.500 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Yaklaşık 2 gün önce dönem borcumu yine g...
Colendi MoneyPay hesabımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da onay alınmadan 12.000 TL olan harcama limitimin 6.000 TL’ye düşürüldüğünü bugün uygulamaya girdiğimde fark ettim. Limitimin bu şekilde tek taraflı ve haber...
Yorumlar