Colendi'den Ödeme Yapıldı, UYAP Dosyası Kapanmadı

Colendi üzerinden yaptığım taksitli alışverişe ilişkin borcum, maaşımdan kesinti yoluyla tamamen ödendiği halde UYAP üzerindeki icra dosyam hâlâ kapanmadı.
Maaş kesintilerim 2025 yılının 11. ayında bitti, ancak o tarihten bu yana dosyamın kapatılmasıyla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Dosyaya bakan avukatlık bürosuna ve Colendi tarafına ulaşamıyorum; telefon ve diğer kanallardan bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle hem mağduriyetim devam ediyor hem de UYAP üzerinde dosyam açık göründüğü için resmi işlemlerimde sorun yaşayabileceğim konusunda endişe duyuyorum.
Borç ödendiyse, UYAP’taki icra dosyamın ivedilikle kapatılmasını, gerekli tüm kapatma ve bildirim işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emre Bey, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Hukuk Birimimiz konu ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri


