to read complaints and reviews, or file yours.Colendi İcra Dosyasının Ödeme Sonrası Kapatılmaması Ve Hesap Blokajı
Colendi hazır limit borcumu tamamen ödememe rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın icra dosyam hâlâ kapatılmadı. Ödeme yapıldığı halde dosya aktif göründüğü için banka hesaplarıma bloke konuldu ve şu an hesaplarımı kullanamıyorum.
İcra dosyam 2025/47939 numaralı dosya olarak kayıtlı. Dosya bilgileri ve numarası elimde olmasına rağmen ne Colendi’ye ne de ilgili birime telefonla ulaşamıyorum, numaralara erişemediğim için sürecin neden uzadığını da öğrenemiyorum. Ödemesi tamamlanmış bir borç nedeniyle hâlâ icra görünmesi ve hesaplarımın blokeli olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Colendi’den, 2025/47939 numaralı icra dosyasının acilen kapatılmasını, banka hesaplarımdaki tüm blokelerin ivedilikle kaldırılmasını ve borcumu ödediğime dair resmi/yazılı bir belge düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin süratle giderilmesini istiyorum.
Merhaba Derya Hanım, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Hukuk Birimimiz konu ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
