to read complaints and reviews, or file yours.Colendibank Hesabımın Kapatılmaması Ve KVKK İhlali
Colendi Bank A.Ş. nezdindeki hesabımın kapatılması için 18.02.2026 tarihinde yazılı olarak talepte bulundum. Şube üzerinden işlem yapmadıklarını, yalnızca online bankacılık ile çalıştıklarını belirttikleri için talebimi e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen hesabım kapatılmadı ve bankanın bu tutumunun hem bankacılık mevzuatına hem de KVKK hükümlerine aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bankanın bu süreçteki yaklaşımı beni son derece rahatsız etmekte ve kendilerini kurumsal bir bankadan çok baskıcı bir yapı gibi hissettiren bir tarzda davrandıklarını düşünüyorum. Açık irademle kapatılmasını istediğim bir hesabın açık tutulması, kişisel verilerimin rızam dışında işlenmeye devam etmesi endişesi yaratmaktadır.
Hesabımın derhal kapatılmasını, tarafıma yazılı olarak teyit verilmesini ve gönderdiğim dilekçede belirttiğim tüm taleplerin eksiksiz şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tutumun devam etmesi halinde konuyu BDDK’ya taşıyacağımı ve tarafıma bu şikayetimle ilgili olarak yazılı, gerekçeli bir cevap verilmesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Colendi ve Colendi Bank ayrı kurumlar değildir. Sorumluluktan kaçmak için topu taca atmaya uğraşıyorlar. Aslında Problem bunlara bankacılık yapma izni veren kuruluşlardadır. Colendi
Merhaba, Colendi olarak Colendi Bank'tan ayrı ürün ve hizmetlere sahip olduğumuzu belirtmek isteriz. Colendi olarak banka hizmetimiz bulunmamaktadır, bu hizmet yalnızca banka tarafından sağlandığı gibi gerekli kontroller de Colendibank tarafından yapılmaktadır. Colendi Bank'a dair talep ve şikayetleriniz için banka ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. İyi günler dileriz. Colendi Destek Ekibi
Colendi Bank a. Ş.'ye hesabımın kapatılması için 18.02.2026 tarihli yazılı talebimi e-posta ile ilettim, ancak hâlâ kapatılmadı. Banka, şube üzerinden işlem yapmadığını, sadece online bankacılıkla çalıştığını belirtti ve talebime yanıt vermedi. Bu durum beni rahatsız etti, umursamaz bir tavır sergilediklerini düşündüm ve güvenilir bir firma olmadığını düşündüm.
