Ana Sayfa
Colendi
Colendi Hazır Limitimin Bildirimsiz Yarısına Düşürülmesi Ve Eski Seviyeye Yükseltilmesi Talebi

ID:35231746

Colendi Hazır Limitimin Bildirimsiz Yarısına Düşürülmesi Ve Eski Seviyeye Yükseltilmesi Talebi

Nurcan

Colendi

19 Şubat 11:07

1.078

Money uygulaması Colendi'nin hazır limitim, 18 Şubat 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 12.000 TL’den 6.000 TL’ye düşürüldü. Ne telefonla arandım ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bildirim aldım. Bunu, alışveriş yapmak için uygulamaya girdiğimde “limit yetersiz” uyarısı alarak tesadüfen fark ettim ve gerçekten şaşırdım.

Colendi’yi kullanmaya başladığımdan beri ödemelerimi her zaman düzenli yaptım, son ödeme gününü de gelirime göre dikkatlice ayarladım. Şimdiye kadar tek bir gün dahi gecikme yaşamadım; hiçbir aksaklığım olmadığı halde limitimin bu şekilde ve haber verilmeden düşürülmesini kabul edemiyorum.

Colendi’nin, limitimin hangi gerekçeyle düşürüldüğünü açık ve net şekilde tarafıma açıklamasını ve herhangi bir olumsuzluk olmadığı için de hazır limitimin tekrar en az eski tutarı olan 12.000 TL seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Colendi

19 Şubat 11:53 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba Nurcan Hanım, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Ekibimiz konu ile ilgili tarafınıza mailden geri dönüş sağlamıştır. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hasan

20 Şubat 11:23

17.000 TL olan limitim tüm ödemeleri zamanında yaptığım ve ayda en az 20.000 Tl harcama yaptığım halde 8.500 TL'ye düşürüldü Eski limitimin verilmesini talep ediyorum Limit düşürürken bilgi verilmemesi ise müşteriye yapılan saygısızlıktır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Colendi Limitimin Açıklama Almadan Yarıya Düşürülmesi

Ahmet

Colendi

17 Şubat 00:09

977

Colendi hesabımda tanımlı olan 9.000 TL hazır limitim vardı ve ödemelerimde hiçbir gecikme veya aksama yaşamadım. Ancak 16.02.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.500 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Herhangi bir gecikmiş borcum, iade ya da olumsuz bir işl...

colendi-limitimin-aciklama-almadan-yariya-dusurulmesi-1.jpg

2 Destek

3 Yorum

Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Hazır Limitimin Keyfi Düşürülmesine İtiraz Ve Açıklama Talebi

Ayfer

Colendi

16 Şubat 20:22

1.110

Colendi hesabımda tanımlı 7.000 TL hazır limitim, 16.02.2026 tarihinde hiçbir borcum olmamasına rağmen ve bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 3.500 TL’ye düşürüldü. Destek üzerinden “risk politikası gereği” açıklaması dışında net bir bilgi verilmemesi, müşteri olarak kendimi tamamen y...

2 Destek

Hazır Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

Nesrin

Colendi

17 Şubat 00:36

1.188

Uzun süredir Colendi hazır limit hizmetini kullanıyorum. Hazır limitim yaklaşık 8 aydır 5.000 TL olarak görünüyordu. Ödemelerimi de düzenli ve çoğu zaman gününden önce yapmama rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan limitimin 2.500 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Yaklaşık 2 gün önce dönem borcumu yine g...

hazir-limitimin-aciklamasiz-dusurulmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-sessizlik-2.jpg

hazir-limitimin-aciklamasiz-dusurulmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-sessizlik-1.jpg

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Colendi hazır limit Colendi uygulamaları Colendi ödeme

Benzer Şikayet Yaz