Aldatıcı Düşük Faizli Kredi Kampanyası Ve Gerekçesiz Reddedilme

Colendi’nin düşük faizli kredi kampanyası ile ilgili olarak yaşadığım hayal kırıklığını ve kampanyanın aldatıcı olduğunu düşündüğüm hususları belirtmek istiyorum. Devlet memuruyum, aylık yaklaşık 90 bin TL gelirim var, herhangi bir hacizim, yasal takibim veya farklı bir borç sorunum bulunmuyor. Buna rağmen 50 bin TL’ye kadar düşük faizli kredi kampanyası olduğu belirtilmesine güvenerek bugün başvuru yaptım.

Başvurumda herhangi bir tutar bile belirtme şansım olmadan, sistem üzerinden başvuru yaptığım anda SMS ile olumsuz dönüş aldım. Gelen SMS’te “Kredi başvuruna bankamızın kredi politikaları gereği olumlu yanıt veremiyoruz. Dilersen, ileri bir tarihte ColendiBank Mobil'den tekrar başvuru yapabilirsin. Bilgi almak için 0850 733 44 68'i arayabilirsin. B002” şeklinde genel bir ifade yer alıyordu ve somut hiçbir gerekçe belirtilmiyordu.

Daha sonra belirtilen numarayı aradım, görüşmede de yalnızca “banka politikaları gereği” şeklinde yine çok genel ve tatmin edici olmayan bir açıklama yapılabildi. Gelir durumum ve finansal durumum açıkça ortadayken, kamuya açık bir şekilde duyurulan düşük faizli kredi kampanyasına başvurup bu şekilde hiçbir net sebep belirtilmeden reddedilmem, kampanyanın aldatıcı olduğu izlenimini uyandırdı.

Benim bu şikayetimi yazmaktaki amacım yalnızca kendi adıma değil, aynı zamanda benzer şekilde bu kampanyaya güvenip zamanını ve umudunu harcayan diğer kişilerin de mağdur olmasını engellemektir. Colendi'den kampanya şartlarının herkesin anlayacağı şekilde şeffaf ve net biçimde açıklanmasını, kimlerin hangi kriterlerle bu kampanyadan yararlanabildiğinin açıkça belirtilmesini ve bu tür genel, gerekçesiz ret yanıtlarının son bulmasını talep ediyorum.