Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Mülk Başkasına Satıldı

Coldwell Banker Ambiance Gayrimenkul bünyesinde gayrimenkul yatırım danışmanı olarak çalışan E** B***** ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kendisi bana bir gayrimenkul sundu ve yaklaşık 2 aydır bu taşınmaz için beklememi söyledi. Bu süre içinde nakitimi de bu işlem için bekleterek başka bir yere yönlendirmedim.

E** B*****, arsa ve hissedarlarla ilgili konuları toparlayacağını, bu mülkü benim için ayırdığını ifade etti. Ancak sonrasında aynı gayrimenkulü daha yüksek bir fiyattan başkasına pazarlayıp sattığını öğrendim. Yani bana söz verilip bekletildiğim bir mülk, daha fazla kazanç elde etmek için başkasına devredildi. Bu yaklaşımı ticari ahlaka kesinlikle yakıştırmıyorum.

Süreç boyunca ofiste ve sahibinden.com üzerinden ilerleyen görüşmelerimiz oldu, WhatsApp ve yazılı mesajlaşmalarım da mevcut. Yaşadığım bu saygısız ve umursamaz tavrın üzerine konuyu kendilerine ilettiğimde ise son derece ukala ve sıfır anlayış içeren bir yaklaşımla karşılaştım. Kurumsal bir marka adı altında böyle bir davranışı hiçbir şekilde kabul edemiyorum.

Coldwell Banker Ambiance Gayrimenkul yetkili bir kurumsal temsilcisinin beni arayarak yaşananlarla ilgili açıklama yapmasını ve tarafıma açık bir şekilde özür dilemesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür olayların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iç denetimin yapılmasını bekliyorum.

10 Haziran 09:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Halil B., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz konu, Coldwell Banker standartları doğrultusunda değerlendirilmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. İnceleme sürecinin ardından sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Coldwell Banker Türkiye – Kıbrıs

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular