CoinTR müşteri

Cointr den hesap açtım A*** G**** kampanyası için hesap aç kimlik doğrula 250 usdtl ödül kazanma vardı. Ben 21 haziranda hesap açtım yani 1.5 hafta geçmesine rağmen ödül hala gelmedi. Ne yapmalıyım? Ayrıca uygulamada kı canlı müşteri destek kısmı çöktü sanırım hiçbir cevap yok. Aramak için numarada ...

Üye olduğumda vaat edilen ödüller hesabıma yüklenmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak çok zor ve müşteri temsilcisi de açıklama yapmak yerine kopyala-yapıştır ifadeler kullanıyor. Üyelik işlemlerinde kimlik doğrulamak ise ayrıca çok zahmetli.

3 defa, 3 ayrı günde kampanya süresinde 1000'er TL'lik işlem hacmi yapmama rağmen hesabıma 1 kuruş bile yatmadı. Müşteri hizmetlerine mail attım, 1 hafta oldu, hâlâ dönüş yapılmadı. Canlı desteğe bağlanmak ise imkânsız. İçeride kalan 40₺'lik Bitcoin'im de boşa gitti, çekemiyorum. En azından ödülümü ...

Cointr borsasının Bonus ödülü için gereken 1000 TL hacmini 5 gün arka arkaya yapmama rağmen Bonus yatmadı ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Sözde canlı destek ama 1 kere bağlandıktan sonra bir daha asla bağlanamıyorsunuz. Canlı destek kısmına mesaj atıyorsunuz ama bot ya da herhan...

Cointr borsasına para gönderdim ancak kyc olmadan yatırım işlemi tamamlanmıyor. Haliyle çekim de yapamıyorum. Kyc yapabilmek için ikametgah belgemdeki kodu giriyorum ancak tekrar tekrar kod istiyor ve bir türlü süreç tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama destek chat kısmında...

KYC doğrulamasını yapamıyorum. Sürekli son adımda takılıyorum ve bir türlü işlem tamamlanmıyor. İçeride para yatırdım, geri çekemiyorum. Ödül vereceklerini söylediler, ancak onu da alamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Mağdurum.

Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 50 bin tl param uygulamada kaldı ve halen alamıyorum.CoinTR uygulamasında muhatap bulamıyorum, paramı yatırdım ancak geri alamıyorum. Eğer sorun çözülürse mağdur olan arkadaşlar için mesajımı güncelleyeceğim.

CoinTR'den 275.170 ₺ TRY çekme işlemi yaptım. Başarılı görünmesine rağmen ne hesabıma yansıdı ne de CoinTR'de görünüyor. Bu olaydan sonra müşteri destek merkezi, bot dahi olsa cevap vermiyor; hiçbir muhatap bulamıyorum. Mağdur oldum, param ortada yok. İade edeceklerini söylediler ama şu an cevap ver...

Coin TR'de 'işlem durduruldu' şeklinde bir uyarı veriliyor. Ne alım yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. İnsanların paralarını bu şekilde alıkoymaya hakkınız yok. Arıyorum, muhatap bulamıyorum; maile dönüş yapılmıyor, destek kısmında da verilen bir cevap yok. Bilerek bu şekilde milletin parasın...

Cointr'nin sorunlu sunucuları nedeniyle 2 gündür hesabımdaki parayı çekemiyorum. Sadece bir doğrulama kodu almak için 2 gündür uğraşıyorum. Daha kötüsü, yaşadığım sorun için muhatap bulamıyorum. Uygulama içindeki Chatbox.com üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum ancak bekleyen kişi sayı...

CoinTR, paramı çekmeme izin vermiyor. Banka icralarım olduğu için genellikle para transferlerimi kripto ile yapıyorum. Bugün CoinTR'ye yatırdığım 114.000 Türk Lirası, 'işlem durduruldu' uyarısı vererek hiçbir şekilde çekime izin vermiyor. Görüp cevap vereceklerini sanmıyorum ama yine de yazmak iste...

Hesabımda bulunan paramı çekmeye çalışırken bir problemle karşılaştım. Bu durumu CoinTR'ye e-posta ve müşteri hizmetleri üzerinden birçok kez bildirdim, fakat herhangi bir geri dönüş ya da çözüme kavuşturacak bir açıklama yapılmadı. Bu mağduriyetin bir an önce çözülmesi için lütfen yardım edin. @co...

Biraz önce kendi cüzdan adresimden yanlışlıkla COİNTR'nin resmi TRC20 adresine 3800 dolar gönderdim. Ne bir müşteri hizmeti var ne de telefonlara ulaşılıyor. Paramın iadesini ve tarafıma acilen ulaşılmasını talep ediyorum. İletim sağladığım kendi cüzdan adresim: TRC20 TV*** Gönderdiğim COİNTR'nin ...

Bitgettr'de hesabım vardı, içerisinde de bir miktar bakiyem mevcuttu. Sonradan öğrendim ki site kapanmış, Cointr olarak tekrar faaliyet göstermişler. Bu sefer de Cointr'ye kayıt oldum. Bakiyem gözükmedi. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, bakiyemi aktarın diye bütün bilgileri vermeme rağmen böyle bir h...

Telefonumu tuş kilidi açık bir şekilde kaybettim. CoinTR'ye ait tüm bilgilerim telefonumda bulunmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. CoinTR hesabımı kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bana d*****@cointr.com adresine mail atmam söylendi, fakat yi...

Merhabalar, Üyelik için kullanmakta olduğum e-posta adresimi kaybetmem sebebiyle yeni e-posta ile aynı üyeliğin devam etmesi için müşteri hizmetlerine talepte bulundum. Bu süreçte benden istenilen her türlü belge, video ve ispatı canlı destek ve mail yoluyla ilettim. Fakat 2 hafta süre geçmesine r...

Merhaba, öncelikle iyi çalışmalar dilerim. CoinTR hakkında bir şikayetim olacak. 'İşlem durduruldu' hatası alıyorum. Ne müşteri hizmetlerinden ne de e-posta yoluyla dönüş alabiliyorum. Kesinlikle hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. CoinTR'yi kınıyorum. İçerideki bakiyemi çekmek için ne yapmam gerekiyor? ...

Telefonumu kaybettim, hesabım boşaltıldı fakat yaklaşık 20 saattir hiç kimseye ulaşamadım. Her dakika deniyorum, kimse cevap vermiyor, ilgilenen yok. Nasıl bir süreç izleneceğini de bilmiyoruz, bir açıklama yapılmadı. 24 saat geçmeden ücreti geri alabileceğimizi söylediler, 24 saat de dolmak üzere a...

Merhaba, iyi günler. CoinTR hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştirdiğimde işlem durduruldu. Lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin diyor. Gerekli belgeler doğrultusunda gerekli maili göndermiş bulunmaktayım. Bakiyemin banka hesabıma aktarılmasını istiyorum.

Cointr adlı borsa, şahsi parama resmen el koydu. Borsayı kullandığım sırada şahsi soğuk cüzdanıma para aktarırken hata verdi ve ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemi söyledi. Daha sonra bana, güvenlik gereği evrak iletmemi ve üç gün içinde dönüş sağlayacaklarını belirttiler. Kendilerine e...

Savcılığa ben de şikayet edeceğim. Para yatırdım, para çekemiyorsunuz, ulaşılamıyor. Telefon edemiyorsunuz, düzgün cevap verilmiyor. Coin TR, bu nasıl bir firma anlamadım. Güvenip aldığıma pişman oldum. Toplanıp gidelim, şikayet edelim. YouTube reklamını gördüm, inandım. Gerekli işlemleri başlatalım...