CoinTR Güvenlik Kodu Gelmiyor!


Cointr'nin sorunlu sunucuları nedeniyle 2 gündür hesabımdaki parayı çekemiyorum.
Sadece bir doğrulama kodu almak için 2 gündür uğraşıyorum. Daha kötüsü, yaşadığım sorun için muhatap bulamıyorum. Uygulama içindeki Chatbox.com üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum ancak bekleyen kişi sayısı azaldığında, sıra bana gelmeden tekrar artıyor. Araya birileri mi giriyor, anlamıyorum.


3 gündür cointr mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 200.000 TL’yi çekmeye çalışıyorum ancak “işlem durduruldu” uyarısı alıyorum ve paramı çekemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak attığım mailin doğru olmadığını iddia ederek destek sunmadılar. Sorunum hâlâ devam ediyor...
Yaklaşık 6-7 aydır cointr platformunda spot işlemler yapıyorum. Ancak bu süre zarfında defalarca kez para çekme işlemlerimde doğrulama maili gelmeme sorunu yaşadım. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım ve işlemimi tamamlayamadım. Bu mail gelmeme problemi son 3-4 ayda birkaç kez tekrarlandı. Ayrıc...
Hesabımda bulunan paramı çekmeye çalışırken bir problemle karşılaştım. Bu durumu CoinTR'ye e-posta ve müşteri hizmetleri üzerinden birçok kez bildirdim, fakat herhangi bir geri dönüş ya da çözüme kavuşturacak bir açıklama yapılmadı. Bu mağduriyetin bir an önce çözülmesi için lütfen yardım edin. @co...

Cointr kullandım ve sadece üç defa kripto çekim işlemi yaptım. Ancak paramı resmen el koydular. İki haftadır ne cevap alabiliyorum ne de yardımcı oluyorlar. Hiçbir şekilde paramı alamıyorum. Müşteri destekle iletişime geçiyorum, yine yardımcı olan yok.
Yorumlar