Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Başkasının Bilgileriyle Erişilemez Durumda

23 Mayıs 2025 16:422.677

Hesabıma ulaşamıyorum. Hesapta bulunan telefon numarası ve mail adresi başka bir kişiye ait. Hesabım onaylı bir hesap ve günlerdir CoinTR'ye ulaşmaya çalışıyorum, ulaşamıyorum. Bir tane yetkili bulamıyorum. Mail attım, ona da dönüş olmadı. Sorunumun kısa sürede çözülerek hesap bilgilerimin silinmesini istiyorum.

23 Mayıs 2025 18:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikli olarak cointr destek ekibiyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Deneyimlemekte olduğunuz konu özelinde aktardığınız bilgiler için teşekkür ederiz, sizlerin deneyimleri ve memnuniyeti bizler için önceliktir. Hesabınız hususunda deneyimlediğiniz bu konuda müşteri destek ekiplerimiz iletişimde kalmanızı rica eder göstereceğiniz sabır ve iş birliği adına teşekkürlerimizi sunarız. Yasal nedenler ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Şikayetvar veya diğer platformlar üzerinden destek sağlanması mümkün değildir. Kullanıcı bilgilerinizin güvenliğini sağlamak adına tüm talepler yalnızca resmi destek kanallarımız üzerinden işleme alınmaktadır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Cointr 'yi desteklediğiniz için teşekkür ederiz! Saygılarımla, cointr Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Telefon Sonrası CoinTR Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

29 Mayıs 2025 20:361.963

Telefonumu tuş kilidi açık bir şekilde kaybettim. CoinTR'ye ait tüm bilgilerim telefonumda bulunmasına rağmen hesabıma e...

Kimlik Bilgilerimle Açılan Hesap Ve Ulaşılamayan Destek Hattı

10 Temmuz 2025 18:081.856

Cointr sitesinde adıma, T.C. kimlik numaramla hesap açılmış olup işlemler yapılmaktadır ve ben bu sitenin danışmanlarına...

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

18 Eylül 2025 20:571.219

Cointr kripto hesabıma eski telefon numaram kapandığı için giriş yapamıyorum. Hesabımın e-posta adresi m**********@gmail...

1 Yorum

Hesabım Çalındı, Acil Yardım Ve Hesap Kapatma Talebim Karşılanmıyor

16 Temmuz 2025 18:201.623

Cointr hesabım çalındı. Ne telefon ne mail ile açamıyorum. Acil yardım istiyorum. Hesabımı kapatmak istiyorum. Destek kı...

Cointr Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Destek Alamıyorum!

12 Haziran 2025 17:371.275

 Hesabımda bulunan paramı çekmeye çalışırken bir problemle karşılaştım. Bu durumu CoinTR'ye e-posta ve müşteri hizmetler...

Video Şikayetler

Cointr İşlem Durduruldu Sorunu

Cointr İşlemDurduruldu Sorunu

Profil fotoğrafı
Adem
Cointr 5 Gündür Paranı Yatırmıyor 5 Gün Oldu!

Cointr 5 GündürParanı Yatırmıyor 5 Gün Oldu!

Profil fotoğrafı
Tuba
Cointr Hesabımın Kapatılmasını Talep Ederim

Cointr HesabımınKapatılmasını Talep Ederim

Profil fotoğrafı
Ferhat