to read complaints and reviews, or file yours.Cointr Hesabımdaki Paramı Geri Çekemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Cointr hesabıma kendi banka hesabımdan yükleme yaptım. Parayı geri çekemiyorum, 'işleminiz durduruldu' hatası alıyorum. Paramı kendi hesabıma geri çekemiyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mail atıyorum, cevap gelmiyor. 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak 10 günü geçti, hâlâ cevap yok. Mağdur durumdayım, yardımcı olmuyorlar. Kendi hesabımdan yüklediğim parayı bana kullandırmıyorlar, iletişim yok, hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Telegram gruplarında sürekli talep numarası veriyorum ama oradan da dönüş olmuyor.
Hiçbir şekilde cevap vermiyorlar yasal haklarımı kullanacağım
Merhabalar, Öncelikli olarak cointr destek ekibiyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Deneyimlemekte olduğunuz konu özelinde aktardığınız bilgiler için teşekkür ederiz, sizlerin deneyimleri ve memnuniyeti bizler için önceliktir. Hesabınız hususunda deneyimlediğiniz bu konuda müşteri destek ekiplerimiz iletişimde kalmanızı rica eder göstereceğiniz sabır ve iş birliği adına teşekkürlerimizi sunarız. Destek taleplerinizi daha hızlı ve güvenli bir şekilde çözebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçiniz. Yasal nedenler ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Şikayetvar veya diğer platformlar üzerinden destek sağlanması mümkün değildir. Kullanıcı bilgilerinizin güvenliğini sağlamak adına tüm talepler yalnızca resmi destek kanallarımız üzerinden işleme alınmaktadır. Sorununuzun çözümüne yardımcı olabilmemiz için lütfen bize ulaşın. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Cointr 'yi desteklediğiniz için teşekkür ederiz! Saygılarımla, cointr Destek Ekibi
