to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün cointr platformunda bilgim dışında bir hesap açıldığını ve bu nedenle MKK tarafından adıma sicil kaydı oluşturulduğunu öğrendim. Cointr veya MKK'nın hiçbir hizmetini, internet sitesini ya da mobil uygulamasını daha önce kullanmadım. Hesabımın açılmasıyla ilgili olarak her iki kurumun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorun çözülmedi ve herhangi bir belge ya da başvuru numarası da verilmedi. Hesabımda herhangi bir işlem olup olmadığını bilmiyorum.
Hesabımın kapatılmasını ve bu konuda tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan bu işlemin düzeltilmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını rica ederim.
02/08/2025 tarihinde Cointr’de adım ve kimlik bilgilerim kullanılarak açılmış bir hesabın varlığını fark ettim. Hesap üzerindeki iletişim bilgileri bana ait değil ve bu hesabı ben açmadım. Ayrıca, bazı banka hesaplarımda da benim bilgim dışında işlemler yapıldığını öğrendim. Cointr hesabımda ne gibi...
15.10.2025 tarihinde cointr mobil uygulamasında hesabımda izinsiz giriş ve şüpheli işlemler tespit ettim. Güvenlik endişesi nedeniyle hesabımın derhal kapatılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olunma...
Coin TR üzerinden adıma, iznim olmadan hesap açılmıştır. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurabileceğim bir kanal bulunmamaktadır; sadece e-posta yoluyla ulaşım sağlanıyor ve ne zaman dönüş yapılacağı belirsizdir. Para transferi yapılan bir sitede 7/24 müşteri hizmetleri olması gerekirken, durumumu aç...
Cointr hesabımdaki mail adresim ve telefon numaram iznim ve bilgim dışında değiştirildi. Yaklaşık 2-3 gündür hesabıma tamamen erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte hesabımdan bakiyemin azaldığını ve izinsiz transferler yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde kendi talebim olmadan gerçekleşen bu işlemler ...
14 Eylül’den beri Cointr hesabımdan para çekme ve transfer işlemleri yapamıyorum. Hesabımda 38.759 TL bulunmakta ve bu tutarı ne kendime çekebiliyorum ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. İşlemleri mobil uygulama üzerinden gerçekleştiriyorum ve her seferinde “İşlem durduruldu” şeklinde bir hata ...
Yorumlar