to read complaints and reviews, or file yours. 
30 dakika önce Nata Vega Coffelab şubesine gittiğimde çalışanların tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. İçeri girdiğimde kimse selam vermedi, yüzüme bile bakmadılar. Tüm çalışanlar oturuyordu ve müşterinin geldiğini görmelerine rağmen kalkmaya bile tenezzül etmediler, herhangi bir ilgi ya da karşılama olmadı.
Müşteri olarak temel bir saygı ve karşılama beklerken bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Nata Vega Coffelab şubesindeki çalışanların bu davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmalarını ve müşteri ilişkileri konusunda daha dikkatli, saygılı ve ilgili olmaları için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Kahve Dünyası Nata Vega şubesinde paket servis hizmeti alırken çalışanların kabalığı ve ilgisizliğiyle karşılaşıyorum. Özellikle belirli çalışanlar tarafından, hem öğlen hem de akşam saatlerinde benzer olumsuz tutumlara birkaç kez maruz kaldım. Bugün de yine aynı şekilde, çalışanların ilgisiz ve kab...
6 Ağustos 2024 tarihinde saat 10.00-10.30 arasında, arkadaşlarımla birlikte Coffee Lab Nata Vega şubesine gittik. Siparişlerimizi verdik ve 175 TL tutarında bir ice latte ile su aldık. Ancak, orada çalışan personellerden biri, grup halinde oturduğumuz için bize sanki mekanın sahibiymiş gibi “Sizin g...
Mamak Nata Vega AVM'de, Mado'nun yanındaki Cafe Lab'da çalışanlarla ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Özellikle sarı saçlı erkek çalışan başta olmak üzere, çalışanların genel tavırları oldukça ilgisiz ve isteksizdi. Biz de hizmet sektöründe çalışıyoruz, bu nedenle empati kurabiliyorum, ancak çalış...
Espressolab’ın Karaköprü şubesinde görev yapan personelin müşteriyle iletişim şeklinden ciddi şekilde rahatsız oldum. Kısa bir süre önce yaşadığım olayda, çalışanların güler yüzlü olmaması ve müşteri memnuniyetine hiçbir şekilde önem vermemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteriyle en temel düz...
Bugün öğlen saatlerinde Coffee app üzerinden sipariş vermek istedim. Şubenin içindeyken, ancak şubenin konumu tam olarak gözükmediği için bir çalışana...
Yorumlar