to read complaints and reviews, or file yours.Coco Scarfs Siparişinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Coco Scarfs’tan 9 Ocak tarihinde 762a m2776A numaralı siparişi oluşturdum ancak siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Toplam 1.702 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bu durumdan hem mağdur oldum hem de güvensizlik yaşıyorum.
Ürünün bu kadar süre boyunca gönderilmemesi ve tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle, ilgili sipariş için ödediğim 1.702 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Coco Scarfs Siparişinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi başlıklı bildiriminiz ve 35035376 numaralı Şikayetvar kaydınız tarafımızca alınmış ve incelenmiştir. Öncelikle yaşadığınız süreç nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Yoğun talep ve tedarik süreçlerinden kaynaklanan gecikmeler nedeniyle bazı siparişlerde süreçlerde aksaklıklar yaşanabilmektedir. Siparişiniz (762a m2776A) ile ilgili olarak yaşadığınız belirsizlik için üzgünüz. Coco Scarfs olarak %100 müşteri memnuniyetine talibiz; üretimden en iyi desen ve kumaşları sunarken, yaşadığınız süreci memnuniyetle sonuçlandırmak için yanınızdayız. Saygılarımızla, Coco Scarfs | Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Siparişiniz başarıyla teslim edilmiştir. Ramazan kampanyamız nedeniyle yaşanan yoğunluk sebebiyle oluşan gecikme için özür dileriz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. 🌸 Saygılarımızla, Coco Scarfs Müşteri Deneyimi Ekibi
