to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederiz"
31 Mart Salı günü Cocoşalda internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ancak acil olarak şehir dışına çıkmam gerektiği için siteye tekrar gir...
"Teşekkürler"
Cocoscarfs sayfasından Mayıs ayındaki “4 al 1 öde” kampanyasından online olarak sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 1000 TL t...
"Sorunum çözüldü siparişim iptal edildi teşekkür ediyorum"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Cocoscarfs’in kendi web sitesi üzerinden 2 Mayıs tarihinde kredi kartı ile verdiğim ve sipariş numarası 365FG4726Q olan siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili her seferinde “bugün kargoya verilecek” denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor ve sürekl...
05.05.2026 tarihinde Coco Scarfs markasından 4 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 153CW1387W’dir. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş durumunda “kargoya verildi” ibaresi yer almasına rağmen, kargo firması ekranında “kargonuz henüz ha...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Cocoscarfs internet sitesi üzerinden 4 Mayıs’ta bir adet şal siparişi verdim, ürün 11 Mayıs’ta teslim edildi. Sipariş numaram 744UUU8894E’dir. Ancak g...
05.05.2026 tarihinde Coco Scarfs’ın kendi web sitesi olan www.cocoscarfs.com üzerinden eşime hediye olarak 6 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 275NM7664U olmasına rağmen bugün 7. iş günü olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. Site...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
30 Nisan 2026 tarihinde Coco Scarfs sitesinden üç adet şal siparişi verdim, ödemesini de banka kartımla 990 TL olarak gerçekleştirdim. 2 Mayıs’ta “siparişiniz hazırlanıp kargoya veriliyor” şeklinde hem mail hem mesaj aldım ancak bugün 10 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi...
Coco Scarfs’tan Ramazan Bayramı öncesinde 4 adet şal siparişi verdim. Toplamda 999 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişte 4 ürünün 2 tanesi aynı, 2 tanesi ise farklıydı, ayrıca bir ürün eksik gönderildiği için tüm ürünleri geri iade ettim. İadem için 9 Nisan’da süreç başlatıldı ve ba...
Cocoscarfs’ten 28.04.2026 tarihinde kredi kartıyla verdiğim 562CN4157H numaralı siparişim üzerinden on gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve ...
28.04.2026 tarihinde Coco Scarfs üzerinden 4 adet şal siparişi oluşturdum. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş ekranında ise günlerdir hiçbir ilerleme olmadan sadece “paketleniyor” ibaresi görünüyor. Bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendi...
"Sorun Çözüldü."
Cocoscarfs tarafından adıma sürekli olarak SMS gönderiliyor. Her gün, gün içinde birden fazla kez gelen bu mesajlar nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Defalarca şikayet etmeme ve gerekli tüm yolları denememe rağmen SMS gönderimleri hiçbir şekilde durmadı. Daha önce firmanın SMS’lerde yer al...
21 Nisan’da Cocoscarfs üzerinden 8 adet ürün siparişi verdim. Sitede açıkça 1–5 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Toplam 1.770 TL ödeme yaptığım bu siparişin numarası 518CS9523D’dir. Bu süreçte Cocoscarfs...
"Coco scarfs ürünleriniz çok kaliteli çok teşekkür ederim bundan sonra şallarım hep sizden 😘"
Coco Scarfs’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce toplam 4 parça ürün için 929 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme banka kartımdan çekil...
"Sıkıntılı bir süreç yaşasakda ürünler eksiksiz elime ulaştığı için teşekkürler."
"Sorun çözüldüğü için ve süreçteki sıcakkanlı tavırları için teşekkür ederim"
Coco Scarfs markasının internet sitesinden üye olarak 16.03.2026 tarihinde yurt dışına hediye göndermek amacıyla kapıda ödemeli şal siparişi verdim. Ürünün hızlı gelmesi benim için çok önemliydi çünkü uçuş bilet tarihine yetişmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargom ancak 29.03.2026 tarihinde, hatta muh...
