Cocoscarfs'tan İstenmeyen SMS'ler Durmuyor

Coco Scarfs markasından yaklaşık 2-3 aydır, neredeyse her hafta kampanya içerikli SMS almaktayım. Mesajlarda yer alan SMS reddi için verilen siteye defalarca girip gerekli işlemleri yapmama rağmen, bu onay/red tercihim dikkate alınmadan SMS gönderimi devam etti. Defalarca reddetme linkine tıklamama...

Coco Scarfs’tan aylar önce şal siparişi verdim. Siparişim günlerce kargoya verilmedi, sürekli “verilecek” denilerek oyalanıp sonunda siparişi gönderemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine para iademi talep ettim ve bu süreçte zaten yeterince uğraştırıldım. Tüm bunların üzerine telefon numarama hâl...

Coco Scarfs’tan 5349****65 numaralı telefonuma uzun süredir kampanya içerikli SMS’ler alıyorum. SMS’lerden çıkmak için defalarca iletilerdeki reddetme linkine tıklamama rağmen, mesajlar gelmeye devam ediyor. Bazen haftada bir, bazen haftada iki kez, bazen de ayda bir olmak üzere sürekli olarak bu me...

22 Nisan sabahı saat 07:34’te Cocoscarfs internet sitesi üzerinden 4 adet şal siparişi verdim. Kampanyalar dahil toplam 861,99 TL ödeme yaptım. Sipariş aşamasında ürünlerin en geç 2-6 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu ...

Cocoscarfs’ten online olarak verdiğim siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 28 Mart tarihinde ürünlerimi iade sürecini başlatarak geri gönderdim. İade talebim kabul edildi ve bana en geç 7–14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 25 günden fazla süre ge...