to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul/Kartal’daki işletmemde Coca-Cola ürünleri satabilmek için yaklaşık bir ay boyunca yoğun çabalar sonucu müşteri temsilcisine ulaşabildim. Temsilci, soğutucu dolap gönderileceğini ancak öncesinde ürün yazdırmam gerektiğini belirtti. Yaklaşık 20.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ürünlerin ertesi gün, soğutucu dolabın ise üç gün sonra teslim edileceği söylendi. Ürünler zamanında teslim edildi ancak soğutucu dolap gelmedi.
Aradan iki hafta geçtikten sonra plasiyer işletmeme geldi ve dolap verilmeyeceğini, ancak nakliye ayarlarsam el altından dolap gönderebileceğini söyledi. Bu durumu müşteri hizmetlerine telefon, WhatsApp hattı ve ccı Next uygulaması üzerinden defalarca ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda küçük dükkanımda dolap olmadığı için ürünler ortada duruyor ve ne plasiyer ne de müşteri temsilcileri yardımcı oluyor.
Müşteri numaram: 11031839. Yaklaşık 30 Mayıs’tan bu yana mağduriyetim devam ediyor. Soğutucu dolabın acilen temin edilmesini ve bölge şefinin işletmemi ziyaret ederek çözüm sağlamasını talep ediyorum. Coca-Cola’dan bu denli kötü bir tecrübe yaşamış olmaktan dolayı büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim.
Merhaba, 2023 Temmuz ayından bugüne işletmemde Coca-Cola firmasının ürünlerini satmaktayım. İşletmemi ilk kurduğum dönemlerde gerçekten sözlü tartışmalara ve umursamazlığa maruz kalarak ikinci el boyanmış ve eski tip bir dolap ile geçiştirildim. İşletmem yoğun araç ve yaya trafiğinin olduğu bir loka...
Marketimde Coca-Cola ürünlerini satmama rağmen, firmanın soğutucu dolabından faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Coca-Cola yetkililerine soğutucu dolap talebimi ilettim, ancak bana sadece “şu an yok” şeklinde yanıt verildi ve herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. Yaz mevsimi olması nedeniyle ...
Coca-Cola firmasından işletmem için temin edilen 001038438 numaralı soğutucu dolabım yaklaşık bir haftadır tamamen işlevsiz durumda ve soğutma yapmamaktadır. İstanbul'daki işletmemde yaşanan bu sorun nedeniyle hem ürünlerimi muhafaza edemiyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Sorunun başından beri firma...
Soğutma sorunuyla alakalı. Dolap geleli 1 aydan fazla oldu. Kaç defa plasiyer arkadaş müşteri hizmetlerini aramasına rağmen ne gelen var ne soran. Dolap geldiğinden beri soğutma sorunu var soğutmuyor Coca-Cola müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorunumu çözmüyor.
Coca-Cola firmasıyla uzun yıllardır çalışıyorum ve yaklaşık 1 ay öncesine kadar palet mal almam karşılığında soğutucu dolap temin edileceği söylendi. Palet malın ödemesini yaptıran Coca-Cola çalışanı o günden sonra bir daha dükkana gelmedi, telefonlarımı açmıyor ve işin aksi tarafı sütlük dolabımda ...
Yorumlar