Coca-Cola Reya Ticaret İlgisizliği

Ankara'daki dükkanımızda bulunan Coca-Cola dolabı arızalandı. Tamir için servisten arkadaşlar geldi. Değişim kararı verildi. Yaklaşık 20 gündür bozuk dolap dükkanımızın önünde hurda gibi duruyor. Henüz yenisi de gelmedi. Coca-Cola ve dağıtıcı firma reya ticaret'in herhangi yardımı çabası yoktur. Bölgemizdeki şef arkadaş telefonunu açmamakta bilgi ve yardım için kimseyle görüşemiyoruz. Coca-Cola müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli aynı şey tekrarlıyorlar.

 Bozulan dolabınız yerine yenisini yollamak ya da revize edip yerine koymak bu kadar mı zor. Dünya geneli ünlü bir firmanın kurumsal müşterisini bir dolap için mağdur etmesi tamamen sistemsiz çalışma acizliğidir. İlgi alaka yok sadece siparişlerin parasını alıp gitmekten başka bir şey yapamadıklarını görmüş olduk. 1-2 gün içerisinde bu mağduriyet giderilmezse firmanızla çalışmayı bırakacağız. Bu yazdıklarımı da okuyup değerlendiren birinin olacağını pek sanmıyorum ama...