Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Servis, Faturasız Ödeme Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Ağustos 2025 17:35
2

29.08.2025 tarihinde Çoban Yıldızı Yatçılık’ın Mersin Taşucu’ndaki yat turuna katıldık. Rezervasyon sırasında serviste 4 yetişkin ve 1 çocuk olacağımızı belirtmeme rağmen, servis aracında yeterli yer ayrılmamıştı. Hem gidişte hem de dönüşte, toplam 4 saat boyunca çocuğumu kucağımda taşımak zorunda kaldım ve bazı yolcular ayakta kaldı. Bu durum hem bizim için hem de diğer yolcular için oldukça rahatsız ediciydi.

Ayrıca, ödemeyi 4800 TL olarak IBAN’a havale yoluyla yaptım. Ödeme sırasında açıklama kısmını boş bırakmam istendi ve fatura kesinlikle düzenlenmedi. Personelin tutum ve davranışları da son derece olumsuzdu.

Yaşadığım bu sorunları firma yetkililerine ilettiğimde ise “yapabilecek bir şey yok” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Ücretimin iade edilmesini, tarafıma fatura düzenlenmesini ve yaşanan olumsuzluklar nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Ayvalık Tekne Turunda Konforsuz Yolculuk, Kalabalık Ve Vaatlerin Yerine Getirilmemesi

profile
18 Ağustos 2025 15:20
51
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Yapılan Minibüs Yolcu Almadan Geçti, Mağdur Edildik

profile
İbrahim
23 Ağustos 2025 11:36
8
1
Necdet sonuçtan hiç memnun değil

Jasmin Apart'ta Temizlik Ve Hizmet Sorunları, Faturasız Ödeme

profile
09 Eylül 2025 21:12
2
Benzer Şikayet Yaz