to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık’ta Clstil internet sitesi üzerinden “Flora yağ yeşili trençkot” model ürünü standart beden olarak sipariş verdim. Ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem görseldeki gibi değildi hem de standart beden yerine 1 beden gönderilmişti.
27 Aralık’ta ürünü iade etmek için kargoya verdim. Sitede “asla iade yoktur” gibi bir ifade görmediğim halde, firma iade talebimi kabul etmediklerini iletti. Üstelik ürünün bedeni ve görünümü kendi hataları olmasına rağmen değişim için benden 350 TL kargo ücreti talep etmektedirler. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de bu kadar yüksek kargo ücretinin istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış beden ve sitedekinden farklı ürün gönderildiği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ekim’de Clstil.com üzerinden cl13370759 numaralı siparişimle bir trençkot satın aldım. Ürün 8 gün önce elime ulaştı ve ilk denememde defolu olduğunu fark ettim. Düğmelerin geçtiği ilik yerleri orantısız, aralarında mesafe farkı var ve dikişleri oldukça kalitesiz. Ayrıca kumaşı da beklediğimden ço...
11 Ekim’de clstil.com üzerinden Clsema markasına ait bir trençkot satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresi 1 hafta olarak belirtilmişti, ancak ürünüm 20 gün sonra elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra boyasında dökülmeler olduğunu fark ettim ve bunu Clsema’nın Instagram sayfası üzerinden k...
Clssema’nın kendi web sitesi üzerinden pazartesi günü 'Color trenç' model kahverengi trençkot siparişi verdim. Ancak bana yeşil renkli bir ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini belirterek WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim ve ürünün fotoğrafını da gönderdim. Buna rağmen iade talebime hiç...
Clstil sayfasından 1 Eylül tarihinde Korea trenç model trençkot sipariş ettim ve ürün 4 Eylül’de elime ulaştı. Siparişimi Samsun Vezirköprü’deki Aras Kargo şubesinden teslim aldım ve kapıda kredi kartı ile 2.013 TL ödeme yaptım. Ürünün bedeni uymadığı için önce değişim talep ettim, ancak uygun ürün ...
Clsema adlı Instagram mağazasından 3 gün önce vizon rengi bir trençkot sipariş ettim. Sipariş sırasında bana beden sorulmadı, ürünün standart olduğu söylendi. Bugün ürünü Aras Kargo ile kapıda ödeme olarak teslim aldım ve 1613 TL ödedim. Ancak ürün çok dar geldi, koltuk altı düşük ve modeli oldukça ...
Yorumlar