to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Fatura Engeli Ve Mağduriyet
Clstil sayfasından 1 Eylül tarihinde Korea trenç model trençkot sipariş ettim ve ürün 4 Eylül’de elime ulaştı. Siparişimi Samsun Vezirköprü’deki Aras Kargo şubesinden teslim aldım ve kapıda kredi kartı ile 2.013 TL ödeme yaptım. Ürünün bedeni uymadığı için önce değişim talep ettim, ancak uygun ürün olmadığı için iade etmek istedim.
Ancak, ürünle birlikte fatura gönderilmedi. İade işlemi için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bir hafta boyunca e-faturanın mail adresime gönderileceği söylenerek bekletildim; fakat tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı ve iade sürecim başlatılamadı. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve çözüm alamadım.
Sipariş numaram: Cl11104526. Şu an ücret iadesinin yapılmasını ve iade işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Üstelik faturasız ürün gönderip sıkıntı yaşamasam faturasını kesmeyeceklerdi devletin bunları incelemesi gerekiyor
