Stok Sorunu Ve 2.818 TL İade Cevapsızlığı

18 Şubat 2026 tarihinde cls Stil.com üzerinden cl16959299 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan bir hafta geçtikten sonra internet sitesine tekrar girip aldığım ürünleri kontrol ettiğimde ürünlerin tükendiğini görüp şüphelendim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçerek stok durumunu sordum. Bana ürünlerin tedarik aşamasında olduğu söylendi ancak aynı anda istersem başka ürün seçebileceğim de söylendi.
Ben ürünlerin tedarik edileceğini düşünerek bekleyebileceğimi ifade ettim, buna karşılık olarak ise ürünlerin hiç gelmeme ihtimali olduğu söylendi. Bir haftadır oyalandıktan sonra böyle bir ihtimalden bahsedilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Bunun üzerine ürünlerin gönderilmeyeceğini anladığım için para iadesi talep ettim ancak bu kez de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Şu anda 2.818 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmıyor. Siparişimin gönderilmeyeceği açıkça belli olduğu için, 2.818 TL’lik tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

.

Hiçbir şekilde ilgilenmediler, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum şimdi uğraşsınlar.

İade onayımın verildiğini söylediler ama hiçbir şekilde iadem yapılmadı

Utanmadan teslim edildi yazmışlar bir de ha-RAM zı-k-kim olsun

İadem yapılmış defalarca mesaj atmama rağmen doğru düzgün cevap vermediler görüldü attılar mesajlarıma bu kadar sorumsuz bir sayfa görmedim berbat




