Cls Stil İade Hakkım Reddedildi Ürünlerde Kusur Var Ücret İadesi İstiyorum


13/09/2025 tarihinde Cls Stil’in kendi web sitesinden #cl11836876 numaralı siparişimle iki adet Baggi takım satın aldım. Ürünler elime ulaştığında aşırı büyük olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bana kesinlikle iade yapılmadığı, sadece değişim hakkım olduğu söylendi. Sitede bana uygun başka bir ürün olmadığını belirtmeme rağmen, yine de iade talebim reddedildi.
Toplamda 2.798 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünler orijinal pakette geldi; fakat birinin paçası dikilmiş, diğerinin ise dikilmemiş olduğunu da fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadım. Yasal olarak iade hakkım olduğunu biliyorum ve bu hakkımı kullanmak istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.




