to read complaints and reviews, or file yours. 
Cls Stil adlı giyim sitesinden bir elbise satın aldım ancak ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. 12 Ocak tarihinde, ürün daha kargoya bile verilmeden iade talebinde bulundum. Buna rağmen bana ürünün kargoda olduğu söylenerek yanlış bilgi verildi ve bu şekilde iade talebimden vazgeçmem için adeta oyalanmaya çalışıldım. Gerçekte kargoya verilmemiş ürünü günler sonra gönderdiler.
Benden sipariş numarası değil mailime gelen faturayı istediler ve buna rağmen haksız yere daha önce değişim yapmışım gibi bir bahane ileri sürdüler. Oysa böyle bir değişim talebim olmadı. Sayfanın sahibiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak iade hakkımın olmadığı söylenerek süreç kapatılmak istendi. Tüketici olarak yasal iade hakkımın keyfi şekilde engellendiğini düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım elbisenin iade alınmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Cls Stil Instagram hesabından yaklaşık 2 ay önce eşim için bir elbise sipariş ettim. Sipariş ettiğimiz elbise kirli ve kumaşı görseldekiyle aynı olmayan bir şekilde gönderildi. Ürünü hemen geri gönderdik, fakat bu kez de gönderdiğimiz elbisenin iki kez yanlış olanını tekrar gönderdiler. Defalarca il...
Cls Stil markasından 'Düğme Detaylı Krem Müslin Elbise' ve 'Yuco Elbise Bordo' siparişi verdim. Siparişlerde kapıda ödeme seçeneğini kullandım. Elbiseler bana ulaştığında, renkleri ve modelleri görsellerdekiyle tamamen farklıydı. Bu nedenle kargoyu teslim almayarak doğrudan iade ettim ve ürünleri or...
14.07.2025 tarihinde cls stil isimli firmadan verly model elbise sipariş ettim. Ürün geldiğinde atölyeden çıktığı gibi temizlenmeden ipleri bile sökülmeden tarafımıza gönderilmiş. İyi niyetle sudan geçirdik ve fark ettik ki ürün sipariş edilen görselle aynı değil. Firmadan bayanla görüştük kabul etm...
Cslstil internet sayfasından aldığım elbiseyi yakından görüp denemek için, iadesi olduğunu iade kısmında gördüğüm için sipariş verdim. İadede sadece kargo ücreti ödenir yazdığını gördüğüm halde sorun değil diye düşündüm. Aldım, kumaşını ve dikimini beğenmedim, ayrıca küçük geldi ve iade etmek istedi...
CLS firmasından Instagram üzerinden iki adet elbise sipariş verdim. Beden ve renk değişimi yapılması için üç gün içinde firmaya geri gönderdim. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen haber alamadım ve kendilerine ulaştığımda kargomu bulamadıklarını söylediler. Bunun üzerine MNG Kargo ile iletişime...
Yorumlar