to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Oyalama, Yüksek Kargo Ücreti Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
9 Ekim'de elime ulaşan Clippiq Basic kulaklığı, 17 Ekim'de iade etmek istedim. İade talebimi oluşturduktan sonra, kargo ücretinin yüksek olması nedeniyle ürün uzun süre kargoda bekledi ve sonunda kargo ücretini ben ödeyerek ürünü göndermek zorunda kaldım. Şu anda kulaklık Clippiq'in elinde ve tüm garanti belgeleriyle birlikte teslim edildi.
Instagram biyografisinde 14 gün içinde iade hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, iade talebim sırasında kutunun hiç açılmaması gerektiği gibi ek şartlar öne sürülerek süreç uzatıldı ve oyalandım. 1600 TL'lik kulaklık ücretini kredi kartı ile, 382 TL kargo ücretini ise nakit olarak ödedim. 17 Ekim'den bu yana hem Instagram hem WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak bazı kanallardan günlerce yanıt alamadım ve halen iade ücretim tarafıma ödenmedi.
Ayrıca, sosyal medya üzerinden yaptığım yorumlar da siliniyor ve sesimi duyuramıyorum. Ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
