Clippiq İade Sürecinde Yaşanan Haksızlık Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi!

Clippiq adlı kulaklık firmasıyla yaşadığım deneyim, ne yazık ki son derece olumsuzdu. 2025 yılı itibarıyla, bu kadar düşük kaliteli ve dışarıya sesi çok fazla sızdıran bir ürünle karşılaşacağımı hiç düşünmezdim. Yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım kulaklık, beklediğim kaliteyi hiçbir şekilde sunmadı. Ürün elime ulaştığında bir kez denedim ve aynı gün iade talebinde bulundum.

Ancak, iade talebim ilk başta reddedildi. Hakkımı arayacağımı belirtince geri adım attılar, ama bu sefer 272 TL’lik iade kargo ücretini ödememi istediler. Uzun bir tartışmanın ardından ancak kendi anlaşmalı kargo kodlarını gönderdiler.

Bu süreç, basit bir iade işleminin ne kadar karmaşık ve stresli hale gelebileceğini gösteriyor. Satın alma sırasında sitede açıkça belirtilen “14 gün iade garantisi” ne rağmen, mağdur edildim.

Ücretimin tamamının iadesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ek tazminat talep ediyorum.