Fatura Gönderilmiyor, Kulaklık Performansı Hayal Kırıklığı

Clippiq markasının kulaktan düşmeyen kulaklığını yaklaşık 2 ay önce İstanbul/Fatih adresine, kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Ürün için yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Ancak, kulaklığın performansından memnun kalmadım. Ürün kulaktan düşmüyor fakat dışarıya çıktığımda dışarıdaki tüm sesleri duyuyorum ve ses performansı oldukça düşük. Beklediğim kaliteyi kesinlikle bulamadım.
En büyük sorun ise, alışveriş yaptığım satıcının faturamı göndermemesi ve iletişimi tamamen kesmesi oldu. Instagram üzerinden hiç yanıt alamadım, WhatsApp'ta ise önce bekletildim, daha sonra cevap verilmedi ve aramalarım da açılmadı. Herhangi bir garanti belgesi veya sözleşme de tarafıma iletilmedi.
Satıcının bu şekilde davranmasını usulsüz buluyorum ve faturamın tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünün düşük performansı konusunda da markanın ilgisini bekliyorum.






