Randevu Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

Cliniword Kadıköy Fenerbahçe, eski ismiyle şimdi sahipleri değişmiş ve yeni bir estetik doktoru gelmiş. Eski haliyle son gelen estetikçiler felaketti; botoks yaptırdım, hiç iyi olmadığı gibi bir de 1 ay sonra etkisi kalmadı. Gıdı lipolizi yaptırdım; gıdı yaparken çene bölgesine girdiler, çenedeki yağlar eridi ve Bulldog görünümü oluştu. Deri sarktı ama gıdı erimedi, o sarkan bölgeye dolgu yaptırmak zorunda kaldım. Ve bir daha asla gitmedim. Son 1 aydır beni oradan sürekli arıyorlar, el değişmiş ve yeni bir estetikçi gelmiş S**** H***********, lütfen gelin dediler. Ben de 6 gün sonrası için randevu aldım; salı günü saat 12.00'de, 1 saatlik yolun ardından randevuma gittim. Bir acemi kız yüzüme bakıp, doktorun saat 16.30'da geleceğini, şu anda olmadığını söyledi. Peki, olmayan bir doktor için neden randevu veriyorsunuz? İşi çıkmış, peki neden beni arayıp doktorumuz saat 16.30'da gelecek, randevunuzu iptal edelim ya da başka bir güne/saatte verelim demiyorsunuz? İşin özü, organize olmaktan aciz, müşteriye bilgi vermemek ve insanı mağdur etmekten başka işe yaramayan bir müessese. Bana iki saat trafik, yol ve zaman kaybına mal oldular. Yeni doktor ile ilgili yorum yapamam; kendisine işlem yaptırma fırsatım olmadı. Aldığım bilgiye göre doktor hanım aile hekimiymiş, estetik eğitimi alıyormuş. Orada çalışanlar deneyimli diyor olabilir, yorum yapamam. Ama oraya bir daha asla gitmeyeceğimi söyleyebilirim. Randevu kısmındaki çalışanları bile yönetemeyen bir müessese zaten işe yaramaz.