Stellarsilvra

16.10.2025 tarihinde Stellar Silvra firmasının internet sitesinden “Stellar Silvra Gümüş Bileklik Charm ile birlikte” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 2645234348). Ödemesini kredi kartı ile 1.399,98 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi İstanbul-Beşiktaş olarak belirtildi. Siparişten sonra h...

Stellar Silvra markasının internet sitesinden p17602120256369141061765591108 numaralı siparişimle Pandora charm aldım. Siparişimi cumartesi günü verdim ve bugün salı olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her yazdığımda 'Bugün vereceğiz.' denilerek sürekli oyalandım ve bu süreçte herhangi bir ...

21 Eylül tarihinde Stellarsilver’ın online mağazasından charm siparişi verdim (Sipariş No: 2645234257). Sipariş oluşturulurken ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve sürekli olarak 'Bugün kargoya verildi' denilerek oya...

17 Ağustos tarihinde Stellarsilvra markasından kredi kartı ile toplam 2.332,77 TL tutarında 1 adet bileklik ve 4 adet charm siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya teslimat bilgisi iletilmedi. Sipariş numaram da bulunmuyor. Ödeme hızlıca alınması...

07 Ağustos tarihinde Stellar Silvra'nın web sitesinden Charm adlı ürünü 2073,59 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 2645234120. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne kargo takibi yapabiliyorum ne de herhangi bir bilgilendirme alabiliyorum. Siparişimin durumu hakkında hiçbir şek...

Stellarsilvra sitesinden 16 Haziran tarihinde verdiğim 1,199.98 TL tutarındaki 2 charm siparişimle ilgili hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ne WhatsApp mesajlarıma dönen var, ne de ürünlerim kargoya verildi. Tüm hevesimi kaçırdınız. Dolandırıldığımdan şüpheleniyorum. Siparişimin iptalini istiyorum. B...

Müşteri hizmetleri numarası olarak verilen numaraya ulaşmak mümkün değil. Siparişler bir türlü kargoya verilmiyor ve yorumlarda kalitesinin çok kötü olduğunu, gümüş olmadığını, sadece kaplama olduğunu yazmışlar. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.

17 Haziran'da web sitesinden aldığım 4 adet charm hâlâ gelmedi. Arıyorum, ulaşamıyorum. Yazıyorum, cevap verilmiyor. Artık biz o parayı kolay mı kazanıyoruz? Gerekli yerlere müracaat etmekten çekinmeyeceğim. İlgili kişilerin umarım kısa sürede geri dönüş yapmasını bekliyorum.

Firmadan aldığım bileklik günler oldu gönderilmedi. Ne kargoya verildi ne de müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı. Cidden bu şekilde olmamalı. Bir çok sayfadan alış veriş yaptım ilk defa başıma böyle bir şey geliyor. Ödemeyi gerçekleştirip firmanın ürünleri göndermemesi, iletişim kuramamak güvenimi...

06.05.2025 tarihinde takı aksesuarı aldığım Stellarsilvra adlı firma, ödeme yapana kadar ilgilendi ancak sonrasında ürünümü göndermedi ve hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Mailime veya WhatsApp aramalarıma ve mesajlarıma cevap vermiyor. Yeni müşteri gibi hareket ederseniz anında ilgileniyorlar. ...

Aldığım bileklik klips kısmından kırılınca kendilerine bildirdim. İnceleyeceklerini söyleyip ürünü göndermemi istediler. 19 Şubat'ta kendi verdikleri kargo numarası ile gönderdim. 3 ay oldu ne arayan var ne dönen. Telefonlara yanıt yok, Instagram hesaplarından dönen yok, WhatsApp hattından dönen yok...

Stellarsilvra adlı internet sitesinden 30 Nisan tarihinde yapmış olduğum sipariş hala kargoya verilmedi. Siparişi sorgula dediğimde sipariş durumunda günlerdir bir değişiklik yok. Bulduğum telefon adresinden de ulaşamıyorum.#2645234031 sipariş numaram. En kısa sürede ilgilenirseniz sevinirim

Firmadan aldığım 6 adet Charm 1 ayı geçti ki gönderilmedi. Yok üretiliyor, yok kargo adresi yanlışmış (! ) sürekli bahane bulunup ödeme iadesi almamam adına sürekli çeşitli bahanelerle geliyorlar. Siteden ulaşamıyorum, verdikleri mailden ulaşamıyorum, sosyal medya hesaplarından ulaşamıyorum, WhatsAp...

7 Nisan'da verdiğim siparişim hala kargolanmadı. 17 Nisan'da siparişimin hala sipariş edildi şeklinde gözükmesi ve kargolanmamasından kaynaklı WhatsApp üzerinden yazdığım halde geri dönüş sağlanmadı. İletişim numarasından arama sağladığımda açan olmuyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Stellarsilvra shopper Instagram hesabından 11.04.2025 tarihinde küpe aldım fakat siparişim hakkında bilgi alamıyorum, hâlâ kargoya verilmedi. İletişim kanallarında bir muhatap da bulamıyorum.

2 nisanda bu siteden sipariş verdim hala kargolanmadı. İletişim numara koymuşlar siteye ne WP ne de cep numarasından ulaşabiliyorum hiçbir şekilde İletişim kuramıyorum. Mail atıyorum yine cevap yok siparişimi iptal etmek para iadesi istiyorum. Az bir tutar değil ne ürünü gönderiyorlar ne İletişim ku...