to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Tuğbatakı.com üzerinden 3 adet gümüş ve 3 adet altın rengi olmak üzere toplam 6 adet Ayetel Kürsi bilezik satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kullanışsız ve beklediğim gibi olmadığını gördüm, bu nedenle iade etmek istedim. İade talebim sonrası bana bir kod gönderildi ve ürünleri kargo ile geri gönderdim. Kargo takibinden dün ürünlerin firmaya ulaştığını teyit ettim.
Ancak, iade edilen ürünler ellerine ulaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım okunuyor fakat hiçbir şekilde cevap verilmiyor. İade işleminin 10 gün içinde gerçekleşeceği belirtilmişti fakat süreçle ilgili bilgilendirme veya ücret iadesi yapılmadı.
Toplamda 1.600 TL ödeme yaptım ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
