to read complaints and reviews, or file yours.Stellarsilvra Siparişimde Kargo Ve Teslimat Belirsizliği Yaşadım
17 Ağustos tarihinde Stellarsilvra markasından kredi kartı ile toplam 2.332,77 TL tutarında 1 adet bileklik ve 4 adet charm siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya teslimat bilgisi iletilmedi. Sipariş numaram da bulunmuyor.
Ödeme hızlıca alınmasına rağmen, WhatsApp hattı bir gün cevap veriyor, ertesi gün ise hiç dönüş yapılmıyor. Sadece 7-21 gün arası teslimat süresi belirtildi, fakat bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk kez alışveriş yaptığım bu markadan, siparişimin durumu ve güvenilirliği konusunda endişe duymaktayım.
Siparişimin kargo durumunun ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, ürünlerin görsellerdeki gibi çıkmaması halinde ise iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ofislerine giderek iademi almak zorunda kalacağım.
Ramak kalmıştı bu adresten ürün almama, son anda bu profil hakkında kısmına bakmak geldi aklıma. 15 kez isim değiştirmiş, ve yorumlar kapatılmış. Hemen şikayet var a baktım, bu benim ilk alışveriş yapacağım yeri araştırmam da önceliğim. Sizin gibi bayağı yazan olmuş. İpten mi döndüm acaba diyorum. Sıkıntısız gelirse yorum yazar mısınız?