to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Clearmind meditasyon servisi aboneliği tanımlandığını bugün öğrendim. Moovit uygulamasını indirdiğim sırada nasıl olduğunu anlamadan bu servise abone olmuş görünüyorum ve hatta aboneliğe ilişkin “Değerli müşterimiz, Clearmind meditasyon servis aboneliğiniz başlamıştır…” şeklinde bir SMS aldım.
Bunu fark ettikten sonra aboneliğin iptali ve ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, telefon açılmadı. Bu sırada hattımdan 279 TL abonelik ücreti çekilmiş olduğunu gördüm. Bu servise isteyerek ve bilerek abonelik başlatmadığım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Bilgim ve iznim dışında başlatılan Clearmind meditasyon servisi nedeniyle hattımdan tahsil edilen 279 TL abonelik ücretinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma hiçbir onayım olmadan Clearmind meditasyon servisi aboneliği başlatıldı ve az önce faturama yaklaşık 270 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay SMS’i vermedim, herhangi bir yere tıklamadım ya da bu servise bilinçli olarak üye olmadım. Durumu fark eder etmez Türk Tel...
Türk Telekom üzerinden Clearmind isimli bir hizmete abonelik yaptırıldığını yeni fark ettim. İnternet üzerinden ücretsiz bir müzik programı zannettiğim bir işlem yaptım, ancak sonrasında bunun ücretli bir Clearmind aboneliği olduğunu ve hattıma yansıtıldığını öğrendim. Bu aboneliği yanlışlıkla yapt...
Türk Telekom hattıma tanımlanan Clearmind servisine, herhangi bir bilinçli onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. Cebime gelen SMS’i yanlışlıkla onaylayarak giriş yaptım ve bu işlem sonucunda hattıma Clearmind aboneliği tanımlanmış. Bu hizmeti hiç kullanmadığım halde faturama 279 TL yans...
21.03.2021 tarihinde ücretsiz olduğunu düşünerek bir radar/navigasyon uygulaması indirdim. Ancak hemen ardından hiçbir uyarı, bilgilendirme veya onay ekranı görmeden, Clearmind adlı meditasyon uygulamasına abonelik başlatıldığı ve hattıma 279 TL ücret yansıtıldığı bilgisi geldi. Ücretsiz bir uygulam...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind isimli uygulamaya 10.03.2026 tarihinde saat 10:56’da bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik onayı için hattıma SMS gönderilmiş, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir yönlendirme ile sanki onay...
Yorumlar