to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Clearmind Meditasyon Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Clearmind meditasyon servisi aboneliği tanımlandığını bugün öğrendim. Moovit uygulamasını indirdiğim sırada nasıl olduğunu anlamadan bu servise abone olmuş görünüyorum ve hatta aboneliğe ilişkin “Değerli müşterimiz, Clearmind meditasyon servis aboneliğiniz başlamıştır…” şeklinde bir SMS aldım.
Bunu fark ettikten sonra aboneliğin iptali ve ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, telefon açılmadı. Bu sırada hattımdan 279 TL abonelik ücreti çekilmiş olduğunu gördüm. Bu servise isteyerek ve bilerek abonelik başlatmadığım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Bilgim ve iznim dışında başlatılan Clearmind meditasyon servisi nedeniyle hattımdan tahsil edilen 279 TL abonelik ücretinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
